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Q3是奥迪旗下紧凑型SUV,目前由一汽奥迪进行国产销售。网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到,部分Q3由于网关控制单元内的软件错误,行驶过程中进行紧急制动,制动灯不能被点亮,后方车辆无法得到车辆制动警示,增加了车辆被追尾的风险,存在安全隐患。此次,共有55,848辆车受到影响。
此次,一汽-大众汽车有限公司召回自2015年11月7日至2016年12月3日生产的部分国产奥迪Q3 (配置|询价)车型,共计55,848辆。
本次召回范围内车辆由于网关控制单元内的软件错误,如果在行驶过程中使用电控机械式驻车制动器进行紧急制动,制动灯不能被点亮,后方车辆无法得到车辆制动的警示,增加了车辆被追尾的风险,存在安全隐患。
对于此次召回事件的相关信息,网通社以消费者的身份致电一汽-奥迪服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示:已收到厂商召回通知,涉及车型召回将于即日启动。同时,也可拨打官方客户服务热线,并提供车辆的车架号,以确认车辆是否涉及此次召回。
网通社还咨询相关授权经销商,询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示:针对涉及车型的召回公告,我们即将实施,已有安全隐患的解决方案,一汽-大众汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更新网关控制单元相关软件,以消除安全隐患。(图/文 网通社 石瑞)