近日，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划，将从2017年8月5日起，召回部分进口2012-2016年款G级越野车。据该公司统计，中国大陆地区共涉及5173辆。
召回范围：
2012年7月25日至2017年1月20日期间生产的部分进口2012-2016年款G级越野车。据该公司统计，中国大陆地区共涉及5173辆。
召回原因：
本次召回范围内部分车辆由于生产偏差，转向柱底部万向节固定螺栓的紧固力矩不符合要求，可能造成万向节过度磨损，车辆转向的准确性下降；某些情况下，方向盘与转向机构之间的扭矩传递可能完全中断，造成车辆无法转向，增加了车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。
解决办法：
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更换转向柱底部万向节，以消除缺陷。 相关用户应谨慎驾驶。用户在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。
梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知客户。用户可通过座机或手机拨打梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司热线400-818-1188获取此次召回的相关信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键），反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
5791528766北京
