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戴姆勒-奔驰旗下阿克托斯(Actros)系列包含牵引车、自卸车以及载货车等产品,目前以进口的方式引入国内市场。网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到,部分阿克托斯系列半挂牵引车由于变速箱高低挡止动螺栓组件中的预紧螺栓可能松动,造成止动螺栓行程变小,可能导致出现换挡困难,存在安全隐患。此次,共有55辆车受到影响。
此次,戴姆勒卡客车(中国)有限公司召回2016年11月16日至2017年5月10日期间生产的部分进口2016-2017年款阿克托斯系列半挂牵引车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及55辆。
本次召回范围内部分车辆由于变速箱高低挡组的止动螺栓组件中的预紧螺栓可能松动,造成止动螺栓行程变小,运动受限,不能进行高低挡之间的转换。可能导致出现换挡困难、变速箱故障等情况,存在安全隐患。
对于此次召回事件的相关信息,网通社以消费者的身份致电戴姆勒-奔驰服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示:已收到厂商召回通知,涉及车型召回将于2017年9月12日启动。同时,也可拨打官方客户服务热线,并提供车辆的车架号,以确认车辆是否涉及此次召回。
网通社还咨询相关授权经销商,询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示:针对涉及车型的召回公告,我们即将实施,已有安全隐患的解决方案,戴姆勒卡客车(中国)有限公司将为召回范围内的车辆检查高低挡组的止动螺栓,必要时更换止动螺栓,以消除缺陷。库存车辆将在消缺缺陷后进行销售。(图/文 网通社 石瑞)