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【懂车之道 销量分析】在这个质量问题突出的时间节点里,大家对于一款质量可靠的产品的期望值要以往都要高,在这个信息爆炸的时代里,口碑的传承似乎成本更低,这个时代口碑传播成本可大可小,如果负面也是传播较快,对于汽车品牌而言,压力并不小,而是比以往精神更加紧绷。
正在大家都在向上冲击的时候,有几个汽车品牌颓势明显海马、众泰、江淮等产品质量堪忧。其实也不难理解,那是因为没有过硬的产品,没有过硬的产品就算了,还打肿脸充胖子,这个欺假行为是要受到严惩,消费者不能助纣为虐,否则受伤害的只会是你自己。
《懂车之道》发现在如今SUV市场火爆背景下,只要是一台能跑的SUV都能有一个很不错的市场,可以预见如果在这个包容性如此强的中国市场,都获得不了自己一份小市场的SUV车型,可想品质是多差,市场口碑得有多烂,众泰是一个例外,但是这个老炮东南汽车的要死不活的状态确实让人不解,为何连众泰的产品力都不如,这些年啃老本越啃越烂。
这两年东南汽车也在市场有所动作,只不过雷声和雨点都不大。我们都知道东南汽车一直以轿车为主,但是轿车市场处于萎靡状态,东南本想借助SUV硬起来,花费心血打造了一款高颜值SUV东南DX7,结果还是兵败西山。
最初东南DX7上市的时候,凭借宾尼法利纳的外形设计和三菱发动机,确实靠噱头吸引了不少小白消费者,一度创下过单月销量过万的好成绩,被业界誉为东南汽车的翻身之做,但是好景不长如今的东南DX7销量大幅度下滑,这就是产品力不过关,支撑不了产品继续走下去的实力。
东南DX7的销量已经下滑到了月均2500台,同比去年同时期下滑了47.32%,1-8月份总销量为2.55万台,同比去年的8.45万台,暴跌了49%,9月的销量也不足4000多辆,可见销量支柱都跌成这样了,其余的车型更是要死不活,轿车已经接近退市阶段。
在车质网上的投诉并不少
其实《懂车之道》小编在一些汽车网站上,看到大面积的故障和质量问题帖子,想一想销量下滑必定有原因,东南DX7销量下滑的背后是质量问题频出和投诉率增高,爆胎我们都经历过,但是你见过爆轮毂?东南DX7车主就经历了一次,在高速行驶的时候,轮胎发出巨大响声,以为是爆胎了,下车一看是轮毂都爆了。
去维修的时候东南表示,这是外力原因所致,并非质量问题。
还有有一位车主出现变速箱漏油现象,投诉多大几百条,这显然不是一个个例,这和之前的某些合资品牌的大面积就漏油类似,但是东南DX7的车型是一款新车型,
具体的事情是这样的,在今年7月1日去维护,修理厂说要换齿轮油才发现变速箱漏油的情况,因为以前维护就换机油机滤,不用拆底下护板所以没发现,变速箱漏油应该早就有了,4S店换个油封就好了,换油封得把前面都大拆,还说这是小毛病,难道这不是质量问题吗?我不能接受这种方案,期间东南公司让我和4S店沟通,4S店还不能做主,不能给我任何满意的方案,就又给东南公司打电话,还是让我给4S店打电话,4S店还不能做主,来回推诿,直到今天也没给我个满意的解决方案 。《懂车之道》看到东南汽车处理质量问题的方式有点不规范,都是推诿给4S店。
另外还有一位东南DX7车主在行驶途中发生车祸,大梁变形、前引擎盖凸起、挡风玻璃破裂、副驾驶车门无法开启但是问题来了,安全气囊没有弹出来,说明这个事故发生的时候并没有受到多大的冲击,但是为何门打不开,希望有一个合理的解释。
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东南DX7的销量下滑问题很明显,第一是因为质量问题频出,第二是对消费者投诉的不重视,目前东南质量排行榜倒数第二,售后排行榜倒数第一,对消费者不负责的汽车企业,我们为何要去支持,如今这么多负责的汽车企业的产品不也挺好,如今的低销量就是用户的集体行为,和河南海马一样,顶梁柱都已经出了问题,好比企业的命脉也出了问题。(图/文/摄:懂车之道 罗涛 编辑)
(文章来源:莫伟帅同学)