10月19日，国家国家质检总局缺陷产品管理中心发布通知，称拓速乐汽车销售（北京）有限公司（特斯拉）将自2017年10月19日起，召回2016年10月28日至2017年9月1日期间生产的部分进口2016和2017年款Model X系列汽车。据统计，中国大陆地区共涉及2,277辆。
此次召回的车辆由于装配原因，第二排左侧可折叠座椅用以释放座椅靠背折叠机构的缆绳长度调整不当，可能造成座椅靠背折叠机构无法完全锁止。在车辆发生碰撞时，座椅靠背可能前移，增加乘员受伤的风险，存在安全隐患。
特斯拉在中国的召回只是这起全球事件的冰山一角，据10月12日外媒报道，同样因座椅原因，特斯拉在全球召回11,000辆Model X。
特斯拉向媒体表示，在内部测试中，特斯拉发现了座椅的这一问题，虽然并未收到任何关于该故障的事故或报告，仍然自愿决定召回。
在中国，拓速乐汽车销售（北京）有限公司将为召回范围内的车辆重新调整第二排左侧可折叠座椅靠背折叠机构的缆绳长度，以消除缺陷。库存车辆将在消除缺陷后进行销售。称相关用户应尽量避免在第二排可折叠座椅的左侧座椅乘坐两位成人。用户在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。
10月12日特斯拉全球召回消息传出后，其股票并未下跌，收盘时仍然有所上涨。
