一汽-大众A级跨界旅行车蔚领在此次自驾游活动中很抢眼
这个国庆你去了哪里？一汽-大众重庆车主们在龙华大众各4S店的安排下，由18辆车组成车队从重庆开往柴达木盆地进行自驾游，花费8天时间，行驶4500多公里，一汽-大众在实践中履行着“严谨就是关爱”的全新服务理念。
自驾车队沿途都能看到如仙境一般的美景
服务价值日趋重要 车主为一汽-大众点赞
车主人数多，出游时间长，安全隐患大，这些都是此次自驾游需要解决沟通的问题，一场活动拥有这么多问题，为何一汽-大众还要坚持做呢？答案则是为了更好服务于客户。
近些年，中国汽车市场渐渐成熟，市场竞争也愈加激烈，新晋汽车品牌不断挑战老牌车企的地位。在技术和设计愈发同质化的今天，车企与车企之间的差距正逐渐缩小。也正因如此，有形产品在满足消费者需求中的比也在逐步下降，服务的价值正变得越来越重要。而这对于汽车这么一个特殊的商品来说，则表现的更加明显，看着车主们开心的笑脸，一汽-大众明显做的非常好。
一汽-大众“严谨就是关爱”全新品牌标识
一汽-大众三大服务功能模块
一汽-大众9月在北京举行服务品牌升级庆典
服务还能做得更好 一汽-大众只为客户所想
要谈如何做好客户服务，一汽-大众是很有心得的。早在2006年，一汽-大众便正式发布服务品牌“严谨就是关爱”，同时提出“九个一承诺”，旨在为用户提供更为满意、更加信赖的服务。十多年来，一汽-大众逐步建立起了“负责任、有价值、创新”的服务体系，在整个行业里堪称标杆，赢得了消费者的信赖。
“严谨就是关爱”是一汽-大众品牌售后服务的核心理念，以‘真诚的态度、高效的服务、严谨的品质、个性化的互联’为品牌核心价值，并推出新‘九个一’服务承诺，打造‘质享严谨’、‘优享关爱’、‘创享互联’三大服务功能模块。
重庆长久博鑫4S店举办一汽-大众服务品牌升级暨首届售后服务节开放日活动
4S店内为用户提供的免费按摩椅，帮助用户舒缓开车疲劳。
4S店化身“贴心小棉袄” 用户进店比家还舒适
服务理念升级，客户切身感受的场所当属4S店，按照车主黄先生的话说，很贴心，黄先生是今年6月份购买的一汽-大众蔚领，除了车的品质过硬外，最让他满意的是一汽-大众4S店的服务，一进门便有热情的销售人员接待他，为他细心讲解车辆，中午还能吃免费的午餐，平时车辆送来维修保养，坐在店内的按摩椅上，喝着茶水，店内还定期举行一些老车主的活动，这一切的细节都让黄先生非常满意。
如果你也想体验一汽-大众优质的服务，选购自己心仪的车型，就拨打咨询热线15723168288，或关注“汽车白话”公众号发送“姓名+手机号”留言报名吧。
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