黄金48小时 冰雹砸坏爱车应尽快报保险

近几年,恶劣天气频繁出现,尤其是冰雹多了起来,樱桃般大小的冰雹也让不少车辆受到了不同程度的损坏。对于这种天气原因造成的车辆受损我们车主应该怎么办呢?新浪汽车就在这里为大家解答这一问题。

黄金48小时 冰雹砸坏爱车应尽快报保险
黄金48小时 冰雹砸坏爱车应尽快报保险

一、尽快向保险公司报案,最好是48小时以内。

由于是气象灾害造成的损失,故时效性比较强,不像一般的单方事故可以“秋后算账”,所以大部分保险公司都要求车主在48小时内报案,而安邦则要求在24小时内报案。

黄金48小时 冰雹砸坏爱车应尽快报保险

当然,如果超过48小时了,也并非无法理赔,但在手续上更加繁琐,而且理赔成功率以及金额都无法保证。不仅需要车主将理赔资料寄往总部,由理赔员核对伤痕,并且很有可能被拒赔或者不予全部赔偿。

二、保留寻找可提供的气象证明,例如当地当日或次日的报纸以及网站气象新闻。

对于这样的“天灾”,绝大多数保险公司都需要车主提供气象证明作为理赔的证据。车主应注意保留相关气象信息以便留作证据。

注意留存当日或次日报纸对冰雹的报道注意留存当日或次日报纸对冰雹的报道
注意留存当日或次日报纸对冰雹的报道注意留存当日或次日报纸对冰雹的报道

通过调查发现,很多4S店或是修理厂都可以帮助车主来提供气象证明,并且部分保险公司理赔中心也与当地气象部门建立了信息互换机制。这样车主也就可以放心的去理赔了。

那么,各个保险公司在报案时限和理赔材料上是否有区别呢?在此,新浪汽车编辑调查了10家比较常见的保险公司,通过客服电话了解了理赔方面的事宜。这10家保险公司分别为:人保、平安、太平洋、中华联合、大地、人寿、阳光、天安、安邦、华泰。

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在此,编者郑重声明,信息来源为北京理赔中心客服电话咨询,仅供参考,各地政策可能不同。实际条款以保险公司发布条款为准(一般打印在保单背面)。

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