人机交互
人机交互主要考量车辆中控台的操作便利性,分为屏幕、导航操作和手机互联三个方面。
屏幕方面,主要评价对象是屏幕的尺寸以及分辨率。在导航/手机互联方面,为客观反映操作便利性,我们会记录从初始状态开始直到生成固定地点的导航路径/手机成功连接所需时间以及点按步数,此项评测结果反映了一款车人机互动方面的真实用户体验。
评测标准
屏幕综合素质
测试项目:屏幕尺寸、亮度等综合指标
测试方法:由三名试车编辑根据车载屏幕的尺寸、手感、灵敏度以及视觉效果主观评分。
得分规则:根据娱乐系统的特殊功能可酌情+0.5分。得分需满足对于屏幕的硬性条件指标。
>7英寸且为高清屏幕(4分)
7英寸触控屏或操控旋钮(3分)
<7英寸屏幕(2分)
<5英寸屏幕或单色屏(1分)
无屏幕(0分)
综合三位评测编辑主观评价为
12.3英寸彩色显示屏
评定结果
成绩分析
这款车沿用了S级全系标配的双屏显示系统,从使用效果来看,样式炫目,动态效果流畅清晰。12.3英寸的水准无可厚非的得到基础分4分,双屏的显示可以优化行驶与娱乐舒适功能上的区分,可+0.5分。此外后排还配有两块独立的显示屏,可通过遥控器进行娱乐舒适系统项目的选择,可+0.5分。最终得分为5分。
评测标准
导航系统
测试项目:导航系统操作便利性与速度
测试方法:设定固定目的地,通过使用导航系统的整体耗时与步骤综合评分。
得分规则:根据导航设定所需要的步数以及反应时间综合评分,目的地统一设置为“理想国际大厦”,一般情况不高于3分,语音识别可+0.5分,人工服务台可+0.5分。
自然操作与系统反应比较灵敏、迅速,使用上手度很高。(3分)
基本满足驾驶者的导航需求,部分地点无搜索结果。(2分)
可以使用导航系统、信号不稳定、操作不便利(1分)
反应迟滞、出现死机情况、系统操作不灵敏、系统UI纷繁复杂(0分)
评定结果
成绩分析
在COMMAND系统加入手写触控方式后,导航的输入的操作变得更加便利,不管从交通流量信息显示还是从行车定点精准性上都无明显误差。不够在导航的设置的便利性上依然还有优化提高的空间,整体表现属于3分的分数。不过由于配有语音识别以及人工服务台,可分别+0.5分,故最终得分为4分。
编辑评价
@马来:跟我的C级在导航设置上没有区别,上手还算简单。
@小白:奔驰去繁从简后的这一代导航系统还是值得肯定的。
评测标准
手机互联
测试项目:手机互联兼容性与便利度
测试方法:将手机采用有线/无线方式与车载娱乐系统连接,并检查是否拥有歌曲播放、充电等功能,综合评分。
得分规则:支持并完美匹配蓝牙电话得1分,拥有同步映射功能得1分,可与苹果、安卓系统手机匹配各得0.5分,特殊配置酌情+0.5分(AUX/USB、车载wifi、车辆信息查询、车辆遥控)
评定结果
成绩分析
虽然整车没有配备手机与车载系统同步映射的功能,但奔驰官方的APP还是可以通过车辆的匹配对各大主要系统进行信息查询与遥控设置,可+1分,在进行手机蓝牙连接后,还可以直接通过车载电话进行通信,可+0.5分。除此之外,蓝牙系统可以完美匹配安卓、苹果系统,可+2分,而AUX/USB接口以及车载WIFI也是一应俱全,可+1分,最终得分4.5分。
@子祺:如果把苹果系统的操作界面直接搬上来或许可以得到满分。
@马来:接近满分的成绩,是迈巴赫这种级别车型应该有的表现。
@小白:让手机与中控屏同步映射其实并不难实现,希望后续车型可以优化添加此功能。
视频展示
梅赛德斯-奔驰 迈巴赫S级 S600 中控娱乐系统视频演示
人机交互得分小结 |
| 测试分类 | 测试项目 | 得分 |
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人机交互系统评测(15分) |
屏幕综合素质(5分) |
屏幕尺寸、亮度等综合指标 |
5 |
导航系统综合素质(5分) |
导航系统操作便利性与速度 |
4 |
手机互联(5分) |
手机互联兼容性与便利度 |
4.5 |
得分 |
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13.5 |
人机交互测试评价
尽管在屏幕方面,迈巴赫S级完全照搬了奔驰S级的设定,但依然还是值得肯定的,毕竟在本指南中,12.3英寸的屏幕绝对算的上是优秀的水准。导航方面依然是老生常谈,奔驰的人机操控的确还是有能够提高的空间,希望可以跟宝马、奥迪这样的竞争对手多多学习。
人机交互测试成绩分析
接近10分的成绩其实并不让人惊讶,尤其是在看到后排具有独立蓝牙电话与后排舒适娱乐集控系统时,就可以确定这款车在这一环节的综合素质还是非常高的。