人机交互
人机交互主要考量车辆中控台的操作便利性,分为屏幕、导航操作和手机互联三个方面。
屏幕方面,主要评价对象是屏幕的尺寸以及分辨率。在导航/手机互联方面,为客观反映操作便利性,我们会记录从初始状态开始直到生成固定地点的导航路径/手机成功连接所需时间以及点按步数,此项评测结果反映了一款车人机互动方面的真实用户体验。
评测标准
屏幕综合素质
测试项目:屏幕尺寸、亮度等综合指标
测试方法:由三名试车编辑根据车载屏幕的尺寸、手感、灵敏度以及视觉效果主观评分。
得分规则:根据娱乐系统的特殊功能可酌情+0.5分。得分需满足对于屏幕的硬性条件指标。
>7英寸且为高清屏幕(4分)
7英寸触控屏或操控旋钮(3分)
<7英寸屏幕(2分)
<5英寸屏幕或单色屏(1分)
无屏幕(0分)
评定结果
成绩分析
这块屏幕完全不能令人满意,6.5英寸放到现在已经算不上大了,而且分辨率之低几乎影响到了日常观看,由于『购车完全指南』的评分在屏幕方面是按照尺寸计算,因此途观仍能得到2分。
评测标准
导航系统
测试项目:导航系统操作便利性与速度
测试方法:设定固定目的地,通过使用导航系统的整体耗时与步骤综合评分。
得分规则:根据导航设定所需要的步数以及反应时间综合评分,目的地统一设置为“理想国际大厦”,一般情况不高于3分,语音识别可+0.5分,人工服务台可+0.5分。
自然操作与系统反应比较灵敏、迅速,使用上手度很高。(3分)
基本满足驾驶者的导航需求,部分地点无搜索结果。(2分)
可以使用导航系统、信号不稳定、操作不便利(1分)
反应迟滞、出现死机情况、系统操作不灵敏、系统UI纷繁复杂(0分)
评定结果
成绩分析
下方的视频为实际的导航体验,由于搜索不到具体楼的名字,我们只能按照道路名、门牌号来搜索,但也没有“北四环西路58号”,只有88号,点击后计算导航的时间之长直接让你放弃了。
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赵EOS晨:不止途观,原厂导航涉及到地图更新的问题,又不能实时报路况,其实还是挺麻烦的。
视频展示
途观导航系统演示
评测标准
手机互联
测试项目:手机互联兼容性与便利度
测试方法:将手机采用有线/无线方式与车载娱乐系统连接,并检查是否拥有歌曲播放、充电等功能,综合评分。
得分规则:支持并完美匹配蓝牙电话得1分,拥有同步映射功能得1分,可与苹果、安卓系统手机匹配各得0.5分,特殊配置酌情+0.5分(AUX/USB、车载wifi、车辆信息查询、车辆遥控)
评定结果
成绩分析
车载蓝牙方面,2015款途观支持蓝牙接打电话、听音乐,但不支持映射,连接操作倒是简洁明了。除此之外,USB、AUX输入等基础功能较全,故此项可得到2.5分。除了这些加分项之外,途观保留了SD卡扩展,这个小功能即便放到今天的竞争对手中也并不多见。
编辑评价
人机交互得分小结 |
| 测试分类 | 测试项目 | 得分 |
---|
人机交互系统评测(15分) |
得分 |
---|
人机交互系统评测(15分) |
屏幕综合素质(5分) |
屏幕尺寸、亮度等综合指标 |
2 |
导航系统综合素质(5分) |
导航系统操作便利性与速度 |
1 |
手机互联(5分) |
手机互联兼容性与便利度 |
2.5 |
得分 |
|
|
5.5 |
人机交互测试评价
对于信息科技快速发展的今天,人机交互已经成了途观的软肋。首先途观的屏幕一直得不到升级,导航也慢到让人不想用,其次途观并没有类似手机映射的使用功能。不过编辑认为这些铁定都会在下一代途观上得到改进和升级。
人机交互测试成绩分析
整个人机交互测试下来,途观5.5分的表现并不能令人满意。当然,我们用几年前的人机交互是技术来和今天比,这似乎对途观又有些不公。可是这毕竟是一款在售热销车型,即便系统层级的东西再老,消费者既然购买了也会试图去使用。总之,下一代途观在这方面的表现绝对会有质的飞跃。