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欺瞒消费者销售展车且非法利用消费者个人信息
新浪汽车用户
2018-03-02 17:38:44
甘肃-兰州
待解决
投诉车款:凯迪拉克-XT5
问题类型:商家服务/欺诈
问题详情:
甘A796Q7
2017年9月底在兰州金茂全款购买凯迪拉克XT5,发现以下问题:1.4S店给我的2017款,安吉星里有分别2017款和2018款XT5(有截屏证据),怀疑个人信息被非法利用。2.发现车辆是展车,在洗车时车顶行李架有残留透明胶带,且时间很长不容易清洗。后来投诉消协,4S店负责人在电话中承认给我的是展车,我与消协通话有录音,可以证明。后消协在调解过程中,4S店找了消协内部熟人,终止了调解。4S店在我不知情的情况下给我销售半年的展车(2017年3月出厂,9月底销售),且我实名登记的安吉星里出现两台XT5,不能给我合理的解释。兰州金茂存在欺瞒消费者和非法利用消费者个人信息的情况。请给予曝光。谢谢!
经销商名称:兰州金茂
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