我的车是奥迪A8,50高配版，车载娱乐系统的移动数字电视服务（接收地方电视信号），厂家客服给出的答案是2年免费试用，我的车购买已经2年以上，车内娱乐系统无法接收到电视信号，咨询厂商客服和当地经销商客服如何对数字电视信号续费的问题，均没有给出答案，并且相互推诿。最后一通电话打到厂家客服投诉，2018年2月底投诉至今，没有一点反馈信息。高配车辆配备的娱乐系统，需要续费，这么简单的问题，厂商不知道如何回答，这完全接受不了！！！