投诉车款:菲亚特-致悦
问题类型:变速箱/离合器
问题详情:
行驶在淄博市桓台县黄河大道一十字路口处,周围都是大车,准备通过时突然变速箱失效,加不上油,前后右边全是大车,就停在十字路口了,后面大车一个急转才避开我,趁又成红灯时我感觉把车推到路边才避免交通堵塞和事故发生。打了淄博4s店电话,他们来看以后把车拖回了4s店,检查以后说是变速箱液压控制单元坏了,液压油流光了,而且像是瞬间刺了,以为把底下板子卸下来时候油直接是往下流的而不是那样漏滴的。然后主要问题来了,4s店给了报价,光材料费就一万七千多,我想这不是操作问题,也不是事故造成,就正常行驶出现了变速箱失效,应该纯属质量问题吧,而且我上网查了一下好多菲亚特车主都出现了变速箱失效的问题,我的车是14年底买的,现在是三年多三个月,才跑了五万九千公里,为什么刚出质保就出问题,况且现在好多车都是五年质保,刚出质保就出问题,还要我自己负责,两万块钱修一个不是自己造成的质量问题车那不是扯淡么,这个车还值几个钱,我打了厂家电话,菲亚特客服热线,结果不管我说什么问题,她只回答,“是这样的,我们的车质保三年或十万公里,先到为主”,我问到不是我的原因,质量原因也需要我负责么,她还是那句话,“是这样的,我们的车质保三年或十万公里,先到为主”,是不是我当时如果被后面大车撞了,厂家是不是也只会说这句。我希望有关部门引起重视,这要是在高速上就完蛋了,而且不是我自己,已经很多车主的车有了这个问题了,不招回么?我请有关部门给我处理下,我将要维权到底,谢谢。鲁E0251M
问题出现时间:保修期外
问题出现公里数:4万公里以上