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车还在保修期内,出现问题厂家和经销商推脱不给维修
新浪汽车用户
2018-03-15 09:33:36
新疆-巴音郭楞
待解决
投诉车款:东风风神-风神AX7
问题类型:悬架系统
问题详情:
车跑了不到3万公路,底盘异响,还在保修期内(不到3年),当时我买车不久经销商倒闭,本地再没有东风风神维修点(厂家给的维修手册只有倒闭的这家),去外地要跑600多公里,我也没时间跑那么远去换机油,我的车只有在其他维修店换机油。最近底盘下有异响,维修点说没有在他那保养(换机油),不能保修。厂家和经销商现在就推脱,要我提供维修合同、维修项目、质量检验单、竣工合格证副本,这些东西本地维修点就没听说过,我们咋去找。何况我维修的是悬挂,又不是发动机。现在就是推脱不给解决。
经销商名称:巴州驰风
问题出现时间:保修期内
问题出现公里数:2-4万公里内
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