苏EU8Y38，新车购买后不久就出现打方向时方向盘里有类似于金属丝摩擦的异响，多次去4S店，经过维修技师的检查后确认是安全气囊里发出的声音（因为把安全气囊拆掉后再打方向就没有异响了）。反馈给厂家后，居然回复说是正常的声音。打了厂家的售后服务电话后也是杳无音信。我开过很多别的品牌的车，都没有听到类似的声音，不管是新车还是六七年的车，何况我的车是2016年7月份才买的，买后几个月就发现这个问题了。现在很快就要过2年的保修了，到时候万一有问题就无法说清楚了。