沃尔沃XC60-手机新浪汽车

投诉车款：沃尔沃-沃尔沃XC60

问题类型：车辆电器

问题详情：

2013年9月买的XC60，5月2日检查说发电机坏了，4S店报价11000元。该车才使用4年半，5.2万公里，可以说明这车质量有问题，电话至客服和经销商，回复说这是“个案”，令人失望，没有表示一点承担和提出实际解决的方案，令用户寒心啊！难道“个案”就可以推卸责任？难道就要由用户承担？谁买了是自己不好彩，该倒霉？车牌：粤B/5WP16

经销商名称：深圳中汽南方华沃销售有限公司

问题出现时间：保修期外

问题出现公里数：4万公里以上