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江西五十铃,维权困难!
新浪汽车用户
2018-05-23 22:22:22
四川-成都
待解决
投诉车款:江西五十铃-瑞迈
问题类型:发动机
问题详情:
本人于2018年04月01日购买一辆江西五十铃牌瑞迈新车一辆。到五月初,一个多月期间车辆行驶总里程才五千公里!车辆突然出现无法正常驾驶情况,打电话找江西五十铃售后服务询问,售后也不派相关检测人员检测故障原因,仅凭几张照片就说是我们个人操作问题,不予维修,半个多月时间一直没有答复。作为消费者我们买车前肯定是看重你企业的声誉和口碑,但现在你们处理方式和方法完全摆明一副态度是不予理会,我们买车就是为了干活挣钱养家,但现在就这样一直拖着耗着,售后也不解决问题,这半个多月每天看着车停在那里我心里很难受,你们有想过消费者的难处吗?你们遇见问题不是尽快为消费者处理问题而是以不闻不顾尽量以拖耗为主,但我们平民老百姓能这样拖着耗着吗?我们还要生活吗?我想说刚买新车一个多月行驶里程才五千公里,作为消费者我就想知道,你们汽车质量过关吗?你们定损就这样草草了事,这应该是一个企业售后处理的方式方法吗?对于你们这样处理问题的态度作为消费者我们是十分的痛心,走投无路之际只能希望各位大神在此能够帮帮我,希望江西五十铃官方人员能够给我们一个满意的答复。在此跪谢各位大神,希望你们能帮帮我,让江西五十铃官方人员能看见,认真都对待问题解决问题,谢谢大家!
问题出现时间:自购车六个月内
问题出现公里数:0.5万公里内
以上内容不代表新浪汽车观点
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