我在2018年6月17日河南天道福特（郑花路96号，花园路三全路交叉口北1000米路西）定了一辆翼虎2018两驱铂翼版，在没有看到车情况下，销售顾问一直要求去交定金，交完定金让拿单子，结果车颜色加价2000，各种送的膜导航等加工时费1900，看到这种情况我们要求退定金，在磨了1个小时后，4s店同意不要加价和工时费。下午16时，销售要求去看车，看到车身各种水纹，轮胎发黄，让销售打开引擎盖，各种土、灰，问销售是什么时间的车，销售说是新车，自己在副驾门口看到铭牌是2017年9月21日出厂的，我们要求换车，哪怕是18年1月份甚至17年12月份的，4s店说没有，我们说可以等，4s店说需要2个月，我们要求4s店确认2个月后要是没有新车怎么办，4s店回应到时再说，我们不同意这种方案要求退定金，遭受各种推诿，好几个人出来给我们争吵，在18时没有人搭理我们情况下我们离开了4s店。6月18日销售顾问让去提车，日期是2017年10月份，我们不同意。在6月21日，4s店销售经理说让提2017年10月份的车，否则他们就不管了。我现在要新车，店里说没有，要退定金也不给退