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欺诈服务,买车时虚假诱骗里程公里数,后篡改数
新浪汽车用户
2018-07-19 12:15:56
天津-东丽区
已完成
投诉车款:2018款奔奔EV260 标准型
问题类型:其它
问题详情:
我在车展看的车,当时4s店销售滑某说空港有很多车,如果在空港选车不满意可以接我去西青总店看车,那车更多。可我到空港看车时就一辆车而且滑某躲避不在,接待我的是王某(经理),当时我表示质疑,特意问了总里程表多少公里!销售王某说总里程3公里,并说车没问题。当时我全信了!因为我跟他们说我不懂车,这是我的第一辆车,希望他们真诚相待!结果7天后提车时,4s点检测师傅说总里程是181公里,当时跟4s辩论,要求给说法,拒绝提车!并拨打了长安全国服务台4008886677,服务台说尽快帮我解决,结果我发现我几乎天天向4008886677打电话反应,回复我的总是[尽快帮您解决,请耐心等待处理中!],我才醒悟,400服务台和4s店是"一家"。没办法15天后在去4s店协商,他们竟然把总里程表篡改了,变成81公里,小里程0.2公里!我要求退款,他们服务欺诈!可是4S店很牛的说"车放在库里有时间过来提车"!。他们弄虚作假真的很无耻,消费者维权真的很难!请有关部门帮忙处理,万分感谢!
经销商名称:中国长安汽车集团天津销售有限公司
购车时间:2018-06
问题出现时间:自购车一个月内
问题出现公里数:0.5万公里内
以上内容不代表新浪汽车观点
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