很多老司机对于汽车三大件不会陌生，发动机被誉为汽车的心脏、变速箱像是节拍器、底盘被比喻为汽车的骨骼。这三大件占据了汽车的大部成本，是汽车最值钱、最有价值的配置，相较于其他舒适性配置，它们的体验更为直接。这也是是很多车主在选车时，最关注的焦点，毕竟汽车核心三大件的技术是否成熟可靠，不仅影响到品牌的口碑，还关系到车辆的可靠性和安全性，在它们面前其他的都是浮云。近期，新浪汽车投诉平台就接到了多位北京现代车主的投诉，涉及车型包括北京现代全新途胜、胜达等多款车型，具体情况我们看看。
车主发声：
在2018年3月5日，新浪汽车投诉平台就接到了一位来自新疆昌吉网名“碧海扬帆8”的网友投诉，投诉车款为北京现代-途胜。
购车时间：2017年5月26日
购车4S店：新疆昌吉庞大全汇北京现代4S店
上牌时间：2017年6月6日
投诉问题：离合器打滑、发动机烧机油
车主介绍：“2017年5月26日在新疆昌吉庞大全汇北京现代四S店，按揭购买一辆现代牌1.6T四驱版全新途胜。6月6日上牌运行，仅使用一周就发现离合器打滑，找售后服务说是新车磨合期没到，磨合好了就没问题了，可是磨合期过了问题非但没有消失而且愈发严重了。每天都要有个七八次。症状就是加油门车不走，发动机空转。稳住油门两秒钟以上或者反复踩几次油门才能起步。每次去店里走保都要提这个问题，每次都是电脑检测，每次都是无故障代码。得到的答复是这车不少出这样的毛病，我的车不是个列。耐心等厂家解决。“
温馨提示：如果车辆在质保期内，发现任何车辆问题，第一时间要与4S店联系。此外，在确保安全情况下，最好拍摄视频或是图片等材料，保存好相关证据。
车主介绍：“就这样一直到了九月份车辆已行驶到了三万公里左右，离合器问题没解决，新的问题，大问题又来啦！发现发动机开始烧机油了，售后答复再跑跑看也许问题会消失的。等厂家回复。就这样车辆在使用中等待再等待每次去保养每次都是给厂家反应等待解决，使用中等待，等待中保养。车辆从购入起一直在四S店里定期做保养，从未脱保过。就这样直到2018年一月23日行驶里程六万公里再次做保养时四S店根据厂家要求保养完成后对发动机机油进出口进行了封闭。仅相隔一天也就是一月25日发动机打着之后机油警报灯常亮不灭，问四S店怎么办，店里问我发动机是否有异响如没有就开了店里检查。到了店里说厂家要求拆解发动机等厂家回复，等了两天回复是给我维修，我不同意维修。厂家要求把拆解的发动机进行拍照待回复，又等两天回复是要过年了快递都停了，等过了年一定解决。等到大年初九厂家要求再次拍照，说上次照片不够清晰，再等结果。又是几天结果来了，说是因为汽油问题导致发动机烧机油不与索赔。”
温馨提示：如果车辆遇到问题，在与4S店和厂家协商沟通无果情况下，可以前往新浪汽车投诉平台，反馈具体问题。汇聚到一起的批量问题，厂家才能更快给出解决办法。
媒体发声：
烧机油是指机油通过一定的途径进入了发动机的燃烧室，与混合气一起参与燃烧。主要是由于活塞环损坏导致汽缸漏气，机油窜入燃烧室。建议尽快进行保养，长期如此的话，不但机油耗损较大，而且机油燃烧生成的杂质将会造成燃烧室积碳的增加，进而影响发动机性能。
发动机烧机油原因：
1、当活塞环与气缸壁磨损间隙大时或活塞环油环出现积炭过多引起不回位时会出现烧机油的情况。
2、气门油封老化无弹力的时候或气门油封掉落时会出现烧机油的情况。
而这两个原因都需要进行动力维修，一般烧机油了最好是准备大修。因为基本不止一个地方出现了损耗，其他的地方虽然还没有出现故障，但毕竟有隐患。
自动变速箱打滑的原因：
打滑是自动变速箱常见的故障现象之一，而自动变速箱打滑主要是指离合器结合后，发动机不能完全传给驱动轮，因此车辆出现起步困难，行驶过程中加速，发动机转速过高，但是车速却提升缓慢的现象。因此，在平常需多注意保养，并及时发现问题、及早解决，避免不必要的经济损失。
温馨提示：买车前，多去了解一下购买车型的故障率和投诉率，想了解更多干货可以前往新浪汽车投诉平台。不仅有不同品牌投诉信息，还有厂家召回的相关资讯。
编辑观点：北京现代-途胜变速箱打滑的问题，让人联想到2018年1月29日，北京现代汽车有限公司扩大召回部分全新途胜汽车，召回2016年6月1日至2016年8月23日期间生产的搭载7速双离合变速器的全新途胜汽车，共计33，722辆。由于双离合变速器控制单元（TCU）程序存在瑕疵，车辆起步可能产生延迟。如果持续稳定踩加速踏板1.5-2.0秒，车辆会开始加速，且车辆恢复正常，但是如果反复踩下加速踏板，车辆可能无法加速，存在安全隐患。北京现代汽车有限公司将对召回范围内的车辆免费升级TCU程序，以消除安全隐患。这次召回的描述原因，与投诉案例情况相似，可以作为参考。
在投诉平台上，不仅接到用户关于北京现代关于发动机和变速箱的投诉，还收到关于全景天窗不能开闭的投诉。一位来自内蒙古包头网名“熊大好心情”的车主投诉北京现代-胜达，全景天窗打开后无法关闭。另一位来自山西太原网名“Atlassandal”的网友也有类似问题。
车主发声：
蒙古包头网名“熊大好心情”的车主介绍：“全新胜达全景天窗打开无法关闭，4S店解释说是此款车的通病，无法解决。”
山西太原网名“Atlassandal”车主介绍：“2013年购北京现代全新胜达，从保修期内开始，因天窗问题屡次召回，但始终未解决问题。”
编辑点评：如今的国内市场，全景天窗是大家的必选配置，带来更好的视野和感受，但是如果天窗出了问题让人很闹心。发生不能开合或是顿挫时，尽快前往4S店进行检查维修。天窗不能开合有几种可能：天窗线路故障、汽车天窗的带动电机损坏了、天窗滑道严重缺少润滑，造成天窗的密封条与车身粘死、天窗卡槽里面有异物卡住了。想避免这种问题可以定期检查，对天窗进行润滑，将密封条擦拭干净，定期开启天窗避免产生粘死。
如果你以为这只是小概率事件，截止到2018年7月19日，在新浪汽车投诉平台和新浪微博上，我们可以找到一些北京现代品牌旗下车型的投诉，不仅有发动机、变速箱这样的大问题，也有天窗不能开闭的尴尬。
品牌相关投诉链接：
北京现代全新途胜，离合器打滑，发动机烧机油
http://auto.sina.com.cn/feedback/2018-03-16/detail-ifysicie6505693.shtml
北京现代瑞纳发动机涨紧轮附近异响、离合器异响
http://auto.sina.com.cn/feedback/2018-03-15/detail-ifyshsys3731488.shtml
北京现代全新胜达天窗问题
http://auto.sina.com.cn/feedback/2018-03-07/detail-ifyawtax2029952.shtml
北京现代全新胜达全景天窗打开无法关闭
http://auto.sina.com.cn/feedback/2018-03-01/detail-ifyrzinh1178132.shtml
品牌相关文章链接：
变速箱异响发动机抖动 现代领动还能“动”多久？
http://k.sina.com.cn/article_5946450517_1626fa25500100aijh.htmlfrom=auto&subch=nauto
北京现代新途胜两次召回后，照样出现质量问题，你还买吗？
http://k.sina.com.cn/article_1238848515_49d75403001006wd5.html?from=auto&subch=iauto
北京现代途胜“重病缠身”，产品口碑遭遇双重困境
http://k.sina.com.cn/article_5851414743_15cc580d70010051rl.html?from=auto
品牌相关微博链接：
https：//weibo.com/3150355094/GqwAtrrg6refer_flag=1001030103_&type=comment#_rnd1531993649977
https：//weibo.com/1870795791/Gqjm951forefer_flag=1001030103_&type=comment#_rnd1531816354884
https：//weibo.com/1745477265/GqlsFa6PCrefer_flag=1001030103_&type=comment#_rnd1531816397065
https：//weibo.com/6443625702/GqkSdbiebrefer_flag=1001030103_&type=comment#_rnd1531816414347
https：//weibo.com/5834767075/Gqj54kAG5refer_flag=1001030103_&type=comment#_rnd1531816500181
https：//weibo.com/6443625702/GqkSdbiebrefer_flag=1001030103_&type=comment#_rnd1531817845561
https：//weibo.com/5851414743/Gk7FTjhCtrefer_flag=1001030103_&type=comment
编辑总结：现代汽车在开发双离合变速箱的初期，选择干式双离合变速箱就潜在隐患。干式双离合变速箱虽然结构简单、成本低、降低后期维护成本。但长期应对早晚高峰的城市路况，就有些力不从心，变速箱的逻辑如果没有匹配好，长时间处于半联动状态，很容造成过热的情况，容易引发故障。现代汽车在进入国内市场后，不断扩充产能，工艺上却踏步不前，最抓眼球的也只剩下外观设计，在配置、动力、科技等方面却显得后劲不足。
投诉平台使用方法：
如果你在买车、用车中也遇到了类似情况，或是合法权益收到侵害，可以来到新浪汽车的投诉平台，提交自己的投诉申请。
第1步，在导航条中找到“投诉”点击，进入汽车投诉平台；
第2步，在查找品牌或车型的搜索栏旁边，就可以点击我要投诉；
第3步，进入编辑投诉内容之前，需要注册或登录新浪会员；
第4步，需要绑定自己的手机号，以便厂家可以直接电话联系。
第5步，进入了编辑投诉内容 ，建议需要投诉的车主尽可能详尽的完成投诉内容的填写，毕竟更加详实的内容也方便平台为大家解决问题，有图有真相才更加完美。
