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威马诱导客户下订金。欺骗消费者。
匿名
2018-11-07 16:19:38
已完成
投诉对象:威马汽车
问题详情:
匿名发起投诉:

个人在2018年10月21日。在深圳沙井标域汽车城威马4s店,交付定金两万元订购威马ex5,交定金时购车价格显示为141780万元。且显示提车时间为2019年2月15日。当时本人不知2019年新能源政策走向,订购时条款上也没有写明。销售人员也没有提及。故意隐瞒2019年新能源政策,已147800价格诱导本人下定。诱导消费者交下定金,而不设退款协议。不提2019年新能源政策下波的风险。 本人现要求退回两万元订车款。

威马汽车回复:

您好,已收到您的反馈,威马汽车对于您的问题十分关注。请留下您的联系方式(如手机号或者邮箱),稍后威马汽车将由专职的客服人员与您联系,尽快解决您的问题。

(以上投诉内容来自黑猫投诉服务平台)

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