2015.5购买的名爵锐腾SUV，才开了3年多，行驶3.7W公里，正常行驶中出现发动机异常声音，就像拖拉机一样，和售后联系被告知开到4S维修，结果开到半路，发动机报警灯闪亮，随即靠边停车，呼唤救援，拖到4S，4S检查后说发动机连杆断了，需更换发动机，费用7W。我的车质保期是5年，现在还在质保期内，厂家和4S以我的车保养记录不全为由拒绝保修，我的车自从购买之日起，都是在4S店做的保养，第一次3000公里首保，以后保养间隔时间为1W公里,期间4S并没告知我必须是多少公里保养。