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服务态度极差,承诺赠品不到位,脸难看、事难办
新浪汽车用户
2019-03-20 16:20:41
安徽-马鞍山
已完成
投诉车款:2017款帕萨特1.8T自动御尊版330TSI DSG
问题类型:商家服务/欺诈
问题详情:
买车前后对比反差太大,服务态度极差,没有导航卡、承诺赠品不到位,脸难看、事难办。买车前是大爷,买车后是孙子。打电话到总部后接到经销商责问电话,为什么要打电话到总部。无语、车虽是好车,但服务确实让人感到很无奈、无助、甚至可以说是绝望。下图是赠送的到现在还没有装的破行车记录仪和没有导航卡的空盒。希望大众公司要切实抓好售后方面的质量,冷漠的脸让老百姓望而生畏,否则上汽大众将离老百姓越来越远!!!!
经销商名称:马鞍山中大申众4S店
购车时间:2019-01
问题出现时间:自购车六个月内
以上内容不代表新浪汽车观点
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