去4s店做首保把我车碰伤，工作人员态度恶劣，说我碰瓷的，侮辱我人格，后报警，警察判定4s店全责，我接受调解维修处理，不追究其他责任，我去店里维修，4s店不承认当初承诺，说没有说给我修复好，只能按照调解书上说的抛光点漆处理，凹凸处只点漆不做找平处理，说从来都没有说给我修复好，店大欺客，维修方案是他们定的，说能给我修复好，到现在又反悔，并且领导拒绝见我无法协商。