我买的是福特金牛座。我买车一个多月发动机灯会突然亮，4S店说检测不出什么问题，认了。不到一年方向盘掉皮。4S店给换了。一年多一点座椅起包，厂家说是外力照成的。我反问什么样的外力能照成从里往外起包。厂家回答不了就说给换新的。一星期后让我去提车，我一看换的新的座椅颜色和款式和原车都不一样。他们说已经更新换代了。我们说不一样为什么换之前不通知一下我们。她说你们要求的是换新座椅，没要求让我们通知你们。这是山东邹城金炫客户经理：王琴说的。她每次打电话的态度都很恶劣，我们耗不过她们只能选择换回我们之前的座椅，她又说换回之前的座椅可以，我们不能保证包的能和你之前的一样。这就是4S店。服务态度不仅恶劣，还最特别厉害，黑的能说成白的。明明是她们疏忽的错误，却死不承认。这种售后态度怎么对得起你的职位。怎么对得起福特上司对你的信任。我换个座椅换了一个月的气。买车的朋友我真心劝大家不要选福特，选福特也不要再邹城买。我这是一个真实的案例。