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北汽虚假承诺,拿消费者生命当实验
新浪汽车用户
2019-05-31 16:30:45
北京-朝阳区
已完成
投诉对象:北汽新能源
问题详情:
用户6624209105发起投诉:

北汽的EU400车型,17年十一月份买的,今年下半年开始电池出现问题,室外十几度充满电才300公里(官方宣称等速续航460工信部360)剩余160多公里就开始限速30迈油门到底加不了速,去店里说电池不行了需要更换,先凑合开,等了两个多月,多次催修理厂才说这车已经停产了,电池厂家没有货,只能修不能换。做了电池涓流,修完还是老样子。而且高速上毫无征兆的忽然限速只能低速在路上跑,等于就是个路障很危险。还出现过行驶中转向助力泵忽然失灵的情况,当时是夜里车少不然差点车毁人亡,第二天去店里二话没说就给换了个助力泵,店里人说不是个案,明知道会出现这么严重的质量威胁人身安全的问题,不召回。17年下半年才开始买的车18年上半年就停产了,售后没配件。还承诺八年十六万公里质保,都是放屁!售后体验特别糟糕永远都是互相推脱扯皮。没人出来解决问题

北汽新能源回复:

已解决。更换电池

(以上投诉内容来自黑猫投诉服务平台)

以上内容不代表新浪汽车观点
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