这家车企的“管家式服务”,让车主用车省心、舒心!

现如今人们生活节奏不断加快,很多人没有精力去管家家务,因此聘请家政公司为其打理家务。当然,有很多车主工作也非常繁忙,让他们抽空去给爱车做个保养都得从牙缝里挤时间,他们希望保养车辆用时越快越好,但必须保证质量,为这聘请个管家又不太值得,那么对于养车这件事有什么高效的方法呢?

这家车企的“管家式服务”,让车主用车省心、舒心!

在国内众多汽车厂商中,有这样一家车企,ta关注到车主对车辆保养时间高效和贴切服务的需求,因此推出“管家式”服务,让你买车之后在售后服务中享受到主人的待遇,一切养车保养有由“管家”处理,不但高效服务优异,更重要的是你还不用为此多付费,ta,就是一汽马自达。为提升全国一汽马自达经销商售后服务水平,每年一汽马自达都举办“管家精英赛”,今年是第11届。

这家车企的“管家式服务”,让车主用车省心、舒心!
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总决赛在长举行

今年的“管家精英赛”历经4个月筹备和选拔,10月20日,如约而至,决赛将在长春举行。

这家车企的“管家式服务”,让车主用车省心、舒心!

经过前十届比赛,全国一汽马自达经销商售后服务水平都有了本质的提升,消费者满意度不断提高,如今一汽马自达管家精英赛赛,已在全国经销商内普及开来。抓基础、重基础、全面提升售后服务人员技能水平,是管家精英赛的重压核心。其中,技术方面从常见零部件拆装、维修工具使用、故障诊断、5000公里标准保养等全面考核技师的基础技能。

这家车企的“管家式服务”,让车主用车省心、舒心!

非技术方面,从最基本的服务流程到车辆使用、索赔业务等考核服务顾问的业务技能,这既是一次竞赛,也是一次对一汽马自达售后服务人员技能的全面检验。

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考核苛刻是为让客户更满意

一汽马自达管家精英赛已连续举办到第11届,这场全国经销商体系的比赛,是让员工在竞技中提升能力,这既是对一汽马自达服务员工图案鬼的一次考核,也展现一汽马自达企业风采。

这家车企的“管家式服务”,让车主用车省心、舒心!

经过千百个日夜的磨练,一汽马自达的全国服务精英们经过一路奋战,从全国4S店中脱颖而出,来到长春,登上舞台,展现他们的售后服务技能,争做最高“管家”,而比赛内容非常严苛,严苛的目的不是难为员工,而且督促员工不断学习,给一汽马自达客户最好的服务,做好“管家式”服务。

这家车企的“管家式服务”,让车主用车省心、舒心!

从成立以来,一汽马自达不断以高标准服务给客户安心用车体验。无数优秀一汽马自达精英从这里脱颖而出,全面提升一汽马自达“全心管家”服务品牌,为每一位客户提供更优质的服务。今年是这一赛事的第11届,一汽马自达正通过更高品质的服务赛事,全面提升员工实力,让他们成为客户的用车管家,让客户安享驾趣、无忧用车。

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