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奔驰旗下产品包含轿车、SUV等众多车型,目前分为国产/进口两种方式销售。网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到,部分国产C级、GLA、E级、GLC SUV以及进口A级、B级、C级、CLA、GLC 轿跑SUV由于起动限流器无法承受某些短路情况下的过载,起动限流器周边的零件可能被引燃,存隐患。此次共有398,429辆车受到影响。
此次,北京奔驰汽车有限公司召回部分2015年5月6日至2017年2月22日生产的C级、GLA、E级、GLC SUV车辆,共计348,939辆;
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分2014年6月28日至2016年12月29日生产的进口A级、B级、C级、CLA、GLC 轿跑SUV车辆,共计49,490辆。
本次召回范围内部分车辆的起动限流器无法承受某些短路情况下的过载,如果起动机由于某种原因(如发动机进水等)已经卡滞,驾驶员仍多次尝试起动车辆时,产生的电流可能使起动限流器过热,极端情况下,起动限流器周边的零件可能被引燃,存在安全隐患。
对于此次召回事件的相关信息,网通社以消费者的身份致电奔驰客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示:已收到厂商召回通知,涉及车型召回将于自2017年7月26日启动。同时,也可拨打官方客户服务热线,并提供车辆的车架号,以确认车辆是否涉及此次召回。
网通社还咨询相关授权经销商,询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示:针对涉及车型的召回公告,我们即将实施,已有安全隐患的解决方案,北京奔驰汽车有限公司和梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将对召回范围内车辆的起动机线束安装保险,以消除安全隐患。(图/文 网通社 石瑞)