新浪汽车讯 2014年11月5日-7日，以“把握趋势 开拓未来”为主题的2014年流通协会行业年会在海口举行，新浪汽车全程现场报道，并进行微博大屏幕直播。本届流通协会行业年会汇集百强大型汽车经销商集团、二手车市场、汽车有形市场、汽车配件、用品装饰企业、汽车俱乐部、汽车厂商、各省市汽车流通行业协(商)会、地方政府机构、相关组织、媒体等方面的嘉宾超过2000人与会。
年会现场，互联网协会秘书长卢卫先生就互联网技术与汽车营销发表了精彩演讲。
大家知道，中国的互联网已经20周年，20年来，我们国家的互联网已经成为了世界名副其实的互联网大国。大家知道我们的互联网网民用户已经超过6亿，我们的移动手机端已经达到了8个多亿，特别是近几年来移动互联网的发展来势凶猛，我们一直说2007年是移动互联网的元年，但是前几年发展不快，原因是我们的移动互联网应该是一个基于大数据、云计算、物联网相互促进、相互融合的一个移动互联网。如果单纯是一个移动互联网，就是从有线到无线，从一个大题目到小题目，它是没有能力发展到这么快的。
正是由于大数据、云计算和物联网的兴起，这种技术的发展，才使得我们的移动互联网、我们的移动互联网的用户和应用发展非常之凶猛。有的专家讲移动互联网会颠覆很多行业，我不太赞成“颠覆”这个词，我还是赞成一种“变革”和“融合”的概念。
我们讲大数据在各个行业都应用非常之快，前两天百度的一个专家来给我们讲过课，他就通过大数据告诉我一个数字，他说如果说有19.8个独立的用户搜索了这个品牌的汽车，那么一个月以后，就能够产生1个销量，那就是19.8：1的概念，这是通过互联网成千上万个数据分析出来的，这就是大数据的魅力所在。
再比如我们寻找品牌和明星，我们很多品牌喜欢找明星做代言人，以前就是凭着感觉去找。现在通过大数据，经过分析以后才找。比如说通过大数据分析，资生堂和周迅的关联度最高，它就叫周迅去代言资生堂这个品牌，这个效果会更好。所以大数据出来之后对我们生活的改变非常大，比如说交通，以往交通实时的路况信息，是拥塞还是比较畅通，我们是通过交管部门的信息联网交通信息化，现在不用，谷歌、百度这种搜索引擎平台它就有这个实时路况，马上就可以展示给你这条路是拥塞的，还是畅通的。它是通过大数据，它的数据来源是什么？就是来源于我们每个人的终端每个人的手机，如果这条路上的手机很多，就肯定代表车多，就这么简单。但是这个数据是非常准确的，比交管部门的路况信息来得快，我们用百度导航，如果在某一个点出现了事故，它那个点马上就变红。
物联网也一样，我们现在已经进入无速不终端，处处见计算，万物互联的时代。爱立信的一个调查说，2015到2020年，我们全世界有500亿个终端，其中100亿个是手机和iPad，言下之意剩下的400亿就是物体。我们现在说人和物连，物和物连，人和人连，还有人形容说现在的物联网，我们不知道另一端是人还是物还是狗，到了这个时代，很快。
所以在物联网的应用，比如说国外已经比较成型的物联网跟二手车市场的连接，汽车的使用情况进入了物联网的大数据，我要买这个二手车，你说是用了五年还是三年这个很好判断，但是你跑了多少公里、怎么跑的、有没有事故，没有很详细的数据。有了大数据、物联网之后，就把你每次用车的情况实实在在地展示给用户，我在选择、估价二手车的时候，就做到非常精确的数据来进行判断。
所以移动互联网的发展，特别是大数据、物联网以及其他的技术发展以后，必然会给我们的各行各业带来一些冲击。但是这些冲击我不太赞同颠覆，可能会颠覆一些行业和产品，但是总的来说，我觉得是一种变革和融合。
未来的汽车和我们的汽车销售，我想有这么两个特点：
第一个特点，移动互联网的迅速发展，带来的是汽车领域商业模式的变革和创新。这种变革和创新是必须的。刚刚几位专家在对话里面也都谈得非常透，也分析得非常透彻，你说以4S店包打天下的日子肯定是不存在了，完全是电商化，还需要一个很长的过程。在这个过程当中，可能就是各种模式共存的阶段。将来的用户如果完完全全都要到4S店去买车也不现实，如果说百分之百的用户都要去电商，也还是需要一定的时间和一种消费习惯的改变。所以汽车销售的变革和创新是必然的。刚刚已经说了，现在电商有三种模式，一种是传统的电商开始买车了，一种是垂直的电商专用的电商，再有是直接的网上销售，这几种模式肯定是并存的。
第二个问题是，移动互联网发展得广和深以后，带来了更多的基于汽车的应用服务和信息消费的增长，这一点是非常重要的。卖一个车其实很简单，你不管在哪里买，无非就是差价，更重要的是服务，后面服务的改变是必然的，这种售后的服务，包括从保险到维修这些东西，这种改变肯定是必然的。我们必须充分利用互联网，互联网的利用会越来越多，特别是基于汽车的一种服务。
所以这种变革、创新和融合，是必不可挡的趋势。由于时间关系也不展开，对于传统的汽车销售商来讲，其他行业也是这样，用不着着急和害怕，只要咱们认清形势，拥抱互联网，以互联网的思维和方式去改变和创新，没有什么可怕的。不管是移动互联网创新也好，还是我们的电商也好，其实最终的目的就是要提高我们的产品质量、提高我们的服务质量、改善我们的服务，这是最终的。不是说因为有了互联网，什么都可以改变，什么都没有问题了，互联网只是一个工具，最终你的汽车修理水平、你的汽车的质量、你的产品的质量，这是最根本的。
所以对于我们汽车销售、汽车制造，最重要的是提高产品质量的本身和服务质量的本身，你只有提高了质量的本身，不管是用什么方式，你都会立于不败之地。
