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鹣鲽情深 携手华晨共筑国产车竞争力
放在中国豪华车市场发展的大环境中看,宝马的增长并不令人意外。今年1~10月,奥迪在华销售也实现了16.1%的同比增长,攀升至46.4万辆。由此来看,宝马在华和豪华车市场领头羊的差距并没有明显缩小。
在产品引进方面,宝马正在加快脚步,以抢占更多细分市场。根据规划,2015年宝马将有超过10款新车引入中国,包括全新2系运动旅行车等,但它对市场增长的预期则保持较低的两位数。在下周举行的广州车展上,插电式混合动力5系、第二代X6等重量级产品都将亮相或推向市场。
虽然进口车型种类越来越繁多,但在宝马的中国区发展规划中,挑起未来市场增长的大梁仍是国产产品,合资企业华晨宝马的业绩表现因此显得至关重要。为了稳定合资公司军心,今年7月,宝马宣布与华晨汽车合资合同续签10年,合作期限延长至2028年,并将向沈阳工厂再引入3款新品,实现国产车型数量翻倍。在增长潜力巨大的紧凑型豪华车和SUV市场,宝马国产产品都将进行布局。与此同时,宝马在华产能也将从30万辆扩充至40万辆。而作为国产车型的补充,进口车型将主要满足高端和小众化消费者。
合资合同提前续约,新品引入步伐加速,在合资股比政策有望松动的一片讨论声中,宝马坚定地牵紧了华晨的手。不久前,华晨发布的全新品牌华颂堪称双方炙热感情的又一结晶。该品牌首款车型由华晨牵手麦格纳、BMW Group Designworks打造,发动机上印有“supported byBMW Group Technology”字样。据媒体报道,在新车开发过程中,宝马派驻大批技术、市场、采购人员到华颂项目,给华晨以智力、人力支持。
如此大方对华晨施以援手,并非是要做国际活雷锋,宝马所看重的乃是国产豪华车的广阔发展前景。“长期来看,国产车型是宝马在华市场增长的主力,”安格表示。这一点恐怕才是宝马和华晨合作无间的意图所在,毕竟在政府关系、本地化运作等方面,华晨所拥有的资源是宝马执行本地化战略所必须的。
进入2014年以来,汽车流通和服务领域政策一直在酝酿变革。从反垄断风暴到工商总局取消汽车销售总经销商和4S店备案制度,再到十部委联手强制放开汽车维修技术信息、打破封闭的配件供应体系,加上国务院鼓励上海自贸区试点平行进口汽车,中国政府表现出整治汽车流通环境的强大意志和决心。
新一轮政策导向变化,让人感到山雨欲来风满楼,也令汽车厂家做出相应调整。在政府反垄断的压力下,宝马中国宣布自8月11日起下调2000余种原厂零部件的批发价格,平均降幅20%。
“我们始终鼓励后市场的开放,鼓励宝马4S店向独立维修厂销售原厂零部件也有多年时间,现在还鼓励经销商向合作维修厂开放维修技术信息。”安格说。这与十部委强制放开维体系的意图不谋而合。在销售渠道方面,宝马也在关注政策导向变化。
“近来关于汽车流通渠道开放性的讨论很热烈。但据我们所知,政策授权厂家挑选、管理经销商的模式,未来不会有实质性改变,”安格说。
尽管如此,在渠道多样化方面,宝马已经迈开尝试的步子。在它目前的440家经销商网点中,有大约10%的店面不是4S店,而是城市展厅、二手车中心或维修中心等。“我们希望因地制宜,投资者不需要太大的投资就能接近消费者。”安格说。
宝马能否接受多品牌经营的大卖场模式,例如和奥迪、奔驰放在同一家店铺里销售?安格给出的答案是否定的。宝马允许经销商集团投资多个汽车品牌,但必须保持不同品牌的独立运作。“将宝马和其他品牌的车型放在同一个店销售是非常困难的,这超出了想象范围。就像你很难想象麦当劳和汉堡王放在店里一起卖。”安格说。
至于近期较热的平行进口,宝马的态度是只要进口商满足法律、认证要求即可。“我们宝马没问题,重要的是售后服务。”安格说。在他看来,平行进口车辆脱离了厂家掌控范围,当车辆有问题需要通知车主时,你不知道车主在哪。中国汽车“三包”规定采取谁销售谁负责的方式,如何保证消费者权益,有很多细节需要完善。
在平行进口市场,宝马X5等车型是深受消费者追捧的热点。在2012年之前,宝马曾在很长一段时期内为非中规车提供保修。在国家鼓励平行进口的背景下,它是否有望重启这一服务?安格的回答是:“平行进口宝马大部分来自美国,美规车有些方面不符合中国法规,零部件、车辆调校状况都有所不同。我们必须停止,不会支持非中规车辆的保修。”
【结语】这次媒体沟通在宝马中国管理层培训会议的间隙举行。在为期两天的封闭式领导力培训期间,宝马中国多位高级副总裁齐聚一堂,各个部门负责人均放下手头工作,共同学习如何提升企业运营效率。在采访结束后,安格来不及等最后一个问题中文翻译完,就匆匆离开,回到培训会议现场。
在一个半小时的访谈中,安格有问必答。记者只是问他售后维修市场开放宝马如何应对,安格将汽车品牌销售管理办法修订、平行进口等变化即将带来的影响一并说出。在他看来,汽车行业的挑战永远存在,唯一的应对之道是提升自身管理水平,提高企业运营效率。这种积极应对变化的心态,或许才是宝马中国业务维持稳健增长的秘诀。