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2015年伊始,网通社从华晨宝马官方获悉:现年49岁的MINI全球副总裁高乐(Jochen Goller)正式调任华晨宝马,担任营销高级副总裁一职。高乐曾在华任职6年,被宝马寄予厚望。对此,华晨宝马汽车有限公司总裁兼首席执行官康思远先生表示:“高乐先生重新回到中国,将助力BMW在华的发展起到至关重要的作用。”

对于此次华晨宝马的人事调整工作宝马方面十分重视,希望高乐能够帮助宝马在华业绩提升到全新的高度。

高乐先生此前有着丰富的营销工作经验,在宝马公司任职15年里,诸如“BMW X之旅“、“BMW 3行动”等体验式营销均是高乐一手创立。2004年至2009年在中国市场,担任宝马集团大中华区市场部总经理,为国内市场的业务交流做出巨大贡献。

随后高乐又调任MINI英国区副总裁,2014年再度升任至MINI品牌管理总裁,负责MINI的全球营销战略,直至今日升任华晨宝马营销高级副总裁。连续的职位变化,也恰恰说明高乐在工作能力上必然有着出众的表现。他在MINI任职期间,企业先后推出了COUNTRYMAN、PACEMAN、COUPE等车型,产品阵容愈发丰富。其中最热销的COUNTRYMAN,占据MINI全球总销量30%的份额。
高乐注重于观察细节,无论在中国或是在英国工作,他都会更加注重本土化元素。在宝马中国工作时,他更注重体验式营销市场运作,加强对中国客户的了解,成立“车主俱乐部”等举措。在英国工作期间,他注重宣传MINI品牌中的英国文化元素,强化产品基因,令MINI在全球市场有着出众的销量业绩,这都展现了他个人在营销工作中功绩。

虽然高乐的职位有着进一步提升,但他身上也将背负新的重担。回到中国,高乐所任职的华晨宝马目前正处于快速发展的重要节点,此前企业刚刚在位于沈阳铁西的工厂完成本品牌第100万辆整车下线仪式。在2011年华晨宝马才刚刚完成25万辆整车的下线工作,随后经历的短短3年多的时间中,华晨宝马取得了大幅度的进步,完成了累计100万辆的重要节点,更被业内称之为“宝马速度”。这是一个重要的里程碑,也表明了华晨宝马近几年在华发展明显提速。
据华晨宝马公布的最先销量数据,去年在华宝马销量超45.5万,增长16.7%。如何保持华晨宝马的高速发展,开展2015年全新的营销战略,助力华晨宝马实现中国市场豪华品牌销量第一的地位,这显然将是高乐接下来将要面对的课题。
山里头人2014新浪网友
宁波宝昌华辰宝马4s店事故车欺诈销售给我发现在2014年3月8日距买车8个月.4s店检测内保险扛变形.撞击所致.我从购车致今前车头未出现过交通事故.没有保险公司理赔记录.我说宁波宝昌事故车欺诈销售.要求厂家派技术人员做检测.我给北京华辰宝马客务中心打了无数次电话.约10个月时间其中要求厂方派技术人员检测已有2个月了.理应宁波宝昌为证明自己清白.主动申请厂方技术人员的.且宁波宝昌正好相反拒绝技术检测.因为他的底气没有.心虚了.事实证明宁波宝昌事故车在销售.这样长期推拖不管势必造成华辰宝马公司的不好影响.
山里头人2014新浪网友
华辰宝马公司领导.宁波宝昌华辰宝马4s店事故车欺诈销售发现买车后8个月.事后给华辰宝马客户中心打了无数次电话.没有处理方案.打给华辰宝马厂家说要北京客户中心解决.本人车辆前面内保险扛变形.外保险扛无损坏.要求你们厂家派技术人员来做个检测.但宁波宝昌拒绝检测申请.消费者无处解决.请华辰宝马公司领导重视一下.我的车辆放入车库想开不能开.有的部件已损坏了.去宁波宝昌.管理人员要打人骂人.这样下去华辰宝马的牌子要被宝昌4s店砸了.华辰宝马要敢于担当.自我化解处理解决问题能力.对宁波宝昌黑4s店要惩治.否则宝马的社会地位就要失去.人民心目中的华辰宝马要失去.与其它部门竟争优势要失去.再也不能不管不问了.
山里头人2014新浪网友
我在2013年6月21日宁波宝昌4s点购买宝马320i车子,保修2年,其中加装导航12000元(含可视倒车雷达),说好保修一年。在购车10天时发现左后车门关闭不严,车辆发动机声音异常等问题,事后该店对车左后门密封条等设施进行更换,当时本人认为不影响车辆行驶,未提出其他要求。不想,后续问题接三连四。 <br/>2014年3月7日中午10点左右,车辆倒车时,导航失灵,可视倒车雷达作用失去,造成本车后保险杠撞击到他人车辆的交通事故,二车损伤严重,单本车修理费就达13000余元。随后,在维修过程中,意外发现车子前头支架、集风罩.前大灯脚等非车子撞击损坏,本人怀疑车子销售有问题的事故车。2014年9月14日宁波宝昌委托余姚宝恒4S店做全面车辆检查,结果车前内得保险杠变形(判定撞击所致)车前内保险杠变形,外保险杠漆未掉支架具风罩左大灯均损坏,但我车购车至今未有事故及保险理赔赔偿记录,该店事故车在出售给消费者。附内保险杠图 <br/>宁波宝昌事故车销售.发现是今年3月份.至今巳有7个月过去了.即日给北京宝马客服中心负责投诉的张领导打过数十次电话.说耐心等待.原来张领导委托宁波宝昌打人的吴经理帮助解决.结果石沉大海.至今没有解决方案.这么大宝马公司.让人不能理解.这样长期推托.势必矛盾激化.要造成不良后果.<br/>华辰宝马公司派技术人员对我的车辆做一次检测.