新浪汽车讯 第十四届广州车展于2016年11月18日正式开幕，新浪汽车作为官方合作媒体，携手中国青年报、经济观察报、品汇汽车，特邀各大汽车厂商的重量级嘉宾，带来50余场精彩访谈，共同探讨包括产品规划、市场愿景、营销策略等诸多业内热点话题，获得积极回应。以下为福建奔驰汽车有限公司总裁兼首席执行官郭鹏凯、福建奔驰汽车有限公司执行副总裁符磊、福建奔驰汽车有限公司副总裁周青、福建奔驰汽车有限公司销售部部长商鹏访谈实录。
张晨宇：各位媒体朋友们好，大家好，欢迎来到福建奔驰展台。我们今天有五位公司的管理层参加了这次采访。首先来做一个介绍，福建奔驰总裁兼首席执行官郭鹏凯博士，福建奔驰执行副总裁符磊先生，福建奔驰副总裁周青先生，福建奔驰销售部部长商鹏先生，谢谢。我是福建奔驰市场部部长张晨宇，大家可以开始提问了。
记者：今年新V级和新威霆上市之后，在高端MPV市场表现非常抢眼，想请周总介绍一下，咱们全新V级车和新威霆相比竞品的优势在哪里？
周青：相信大家也都看到了，这两款新车型到目前来说，市场销售非常理想，超出我们的预期。根本角度来说还是出于从它的产品意向开始，就吻合了消费者的需求，现在这个表现也是一方面印证了我们以客户需求为中心导向的思路，同时也得益于今年国内MPV包括高端MPV市场的高速发展。相对于我们的竞品来说，首先作为梅赛德斯-奔驰家族的一员，这两款车有非常强的品牌号召力。同时全新V级车的豪华配置、卓越的空间布局、领先的科技应用，都是我们的产品卖点；此外，新威霆灵活的空间布局以及在我们目标市场强大的品牌号召力、非常出色的经济性，都是区别于其他对手的。
记者：今年推出了两款很有竞争力的新车，随着新用户逐渐增多，会推出一些定制化服务吗？
符磊：我来尝试回答一下您的问题，应该说是这样，两个产品的定位有一些原本的不同，全新V级车我们当时上市时打出的口号就是宜商宜家，它本身对于用户的商务用途和家庭用途是并重的。我们在市场上得到的反馈也的确映证了这一点。全新V级车推出后，我们的经销商接到的家庭订单不断提高；另外新威霆主要是面向个人企业主和大型企业用于通勤、接待需求或者是相关产业的规模型投入设计的。新威霆9月份上市后，我们在成都车展上也很快取得了不错的成绩，后续一系列地区和展厅的销售业绩也非常不错，市场需求量还是比较好的。
同时也发现，除了我们原来界定的企业用途之外，因为其品牌的高端，空间的优势以及非常合理的价格，也有不少个人用户信赖这款产品，所以说这也体现了中国消费者对于MPV类产品的使用习惯的一种转变，不仅定位为商务车。
刚才你提到一些个人定制的需求，我们的产品推出的豪华座椅以及可加热、制冷的中央扶手箱等等，都是只针对中国客户才有的。我们一直在强调，福建奔驰真正是在中国研发的产品，为中国市场独有的，我们的产品也要不断优化、不断提高，随着客户对我们产品的接纳之后，也会按照不同的方向来改变方式，这也是我们未来改变的方向。
记者：你好，我想请教一下，在大客户营销方面福建奔驰有何举措？
商鹏：全新V级车和新威霆上市以来，我们的大客户营销的方向都非常清晰，我们针对一些热门领域或者行业，希望能够用我们的产品和服务为这些领域的发展带来更好、更便捷的高端出行解决方案。正如我们展台洽谈室墙面布置的这些画所表现的场景一样，比如说中小型企业、酒店与旅游行业、医院与中国人很注重的母婴保育行业，都是我们所注重的企业大客户。这些企业的购车需求首先达到了一定的量级，我们都有非常清晰的相关政策给到我们的经销商，帮助服务到经销商所在城市的这些行业客户，在不同的行业用车领域寻求更多突破。比如在不久前的成都车展，我们获得了当地旅游客运行业的不少订单，同时也吸引了一些其他大客户的支持。
周青：我来补充两句，大家其实也知道，一些特殊行业的用车需求其实已经有很大程度上的定制化趋势。比如一些省市的大型客运公司的高端用车需求，大型企业及公司的新增用车方式，以及一些相应改装合作伙伴，包括医疗行业等等。整体而言，我们福建奔驰可以说针对众多行业客户提供了一套相对丰富和完善的大客户用车服务体系。
记者：有个问题想问一下符总。2016年目前的销售情况如何？
符磊：我很愿意回答你的问题，我们的全新V级车是3月份上市，新威霆是9月份上市，目前从市场的反馈来看，消费者对产品的反响是热烈的。正因为这样，我们更需要确保产品品质上的严苛标准，在产量方面我们也会综合考虑。具体到整体销售状况的话，我可以告诉大家，目前我们的销售情况已经超过了我们的预期，相比去年同期实现了翻倍的增长势头。
张晨宇：好的，也谢谢来自中新网的媒体。
记者：我想请问一下郭总，想了解一下福建奔驰在本次广州车展上都有哪些亮点？
郭鹏凯：非常感谢您的提问，福建奔驰展台重要的两大亮点首先就是我们在3月和9月上市的全新V级车和新威霆，这两款新车上市以来一直受到积极的市场反响，也是超出了我们的预期。此外，我们也带来了我们的大型商务车凌特。
张晨宇：不知不觉，我们采访已经过半了。
记者：那我想问一下。未来福建奔驰在产品布局上有何新的规划？
周青：我们福建奔驰面对的已经是一个产业细分市场，我们会充分考虑到细分市场需求趋势，尤其宜商宜家的考虑。在产品开发之前我们就充分考虑到了在包括商务车市场以及高端家用市场消费需求的多元化、高端化，在产品的设计和功能上面，也会考虑更加综合型的市场需求变化。我们的根本产品出发点就是基于中国、中国用户需求，以上意见，就是我们一直以来产品布局的考量。
记者：在产品方面，奔驰是具有非常高的品质和非常高的质量，福建奔驰会差别吗？
郭鹏凯：首先感谢您的提问，对于我们福建奔驰来说，同样秉持了奔驰全球统一的生产质量保证体系，确保无论在中国或者是北美南美任何一个国家生产的产品都是秉持一样的奔驰优质品质，在福州生产的奔驰商务车也与全世界任何其他梅赛德斯-奔驰工厂一致，拥有同样的卓越的奔驰品质，这个全球统一的奔驰标准可以说是重要保证。
记者：我想问一下，福建奔驰有没有进行出口的计划。
郭鹏凯：我们暂时没有这方面计划。
记者：在未来的一段时间里福建奔驰在产品战略或者营销战略有没有新的规划或目标？
周青：首先，福建奔驰一直专注于在高端商务车市场的发展，目前来说一直比较扎实。总的来说，正因为我们重视这一市场，所以对于未来消费者的需求我们会做更深入的洞察与判断。过去的每一年，我们都会充分地通过市场发展和表现，采取针对性的适应性调整和布局，当然我们会充分考虑营销与我们的合作伙伴、我们的经销商销售渠道网络，并帮助他们在当地市场采取针对性的市场策略，以开发和拓展更广阔的市场空间，更好地覆盖整个市场。
记者：那福建奔驰目前的销售服务渠道覆盖情况如何？
周青：总体来讲的话，目前我们的销售渠道已经基本覆盖全国一、二线城市。
今年新上市的两款重磅产品的市场销售情况非常好，相信未来也会进一步增长，因此，我们也需要与之匹配的销售渠道，长期看我们会扩展销售渠道网络的覆盖。同时我们会基于目前经销商渠道网络的现状，并充分考虑这一范围内渠道网络的健康发展，最大限度地满足中国消费者的需求。
张晨宇：谢谢。
记者：您如何看待高端MPV市场？
符磊：整体来说，目前中国总体经济增速是高速增长之下的L型增长，相信未来10-15年，依然会保持稳定乐观的增长势头。目前经济结构的调整也会影响到未来汽车市场的发展，比如“二胎政策”，包括加剧和支配经济增长的其他系列调整，都会影响到汽车产业的结构。随着经济结构的调整，未来高端MPV市场的刚性需求会进一步释放，相信我们的产品还会有非常不错的市场空间。
记者：谢谢。
张晨宇：因为时间关系，我们还有最后一个问题。
记者：我想问一下2017年福建奔驰的市场预期。
周青：首先我想回顾一下2016年目前的情况，本身我们今年已经取得了销量的增长，相比2015年同期实现了翻倍增长。我们相信2017年福建奔驰销量至少会延续这种态势，继续走高。
张晨宇：好，谢谢。我们今天的采访交流到此结束，非常感谢大家的光临，谢谢。
