[未来报告]低价洗车返利多 TT快车财气粗

[未来报告]低价洗车返利多 TT快车财气粗

时下,O2O汽车保养已经不再是什么新鲜事,小编登陆App store,搜索“汽车保养”,一共寻得681个搜索结果,也是惊得一身冷汗。

使用频次高、价格低、门槛低,因而成为众多创业者首选的汽车后市场入口,O2O汽车保养早已杀成一片红海。

公开数据显示,进入汽车后市场的创业公司超过100家,是2011年近十倍。2015年以来,又有40多家汽车后市场O2O项目涌现。仅洗车领域,就有TT快车、典典养车、嗒嗒洗车、呱呱洗车、嘟嘟喜车等40多家创业公司,其中近80%成立于2014年以后。

激烈异常竞争,各大平台不得不烧钱补贴以获取流量,创业者们仿佛每天都能听到融资的钞票投进火堆里吱吱作响的声音。

烧钱也就罢了,倘若熬到春暖花开,钱扔再多也值。偏偏祸不单行,难道是生不逢时?近日,汽车后市场遭遇资本寒潮。10月24日,上门洗车O2O创业公司“功夫洗车”宣布关闭上门洗车业务。这也是续e洗车、赶集易洗车、云洗车等O2O之后,又一家在洗车领域受挫的O2O公司。

以钱续命的形式越来越受到人们的质疑,如何转变烧钱模式?如何增大用户粘性?如何俘获终端信任?深处险境,逼迫着创业者与投资人不得不为之绞尽脑汁。

优胜劣汰、适者生存,资本大潮将褪,反观依然矗立O2O养车市场的几家企业,倒让小编觉得有必要八一八他们的生存之道。

资本寒冬之际,9月份,TT快车斩获3000万美金B轮融资,何以在倒闭风口获得资本青睐?接下来,小编就以TT快车系列产品为例,深度分析生存者的奥秘所在。

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PART1

用户端体验

打开TT快车用户端APP,小编留意到,除了给予新用户一定的返利措施外,该平台还推出积分兑换等创意服务。

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TT快车较与其他平台,返利优惠力度不大,只是作为养成用户粘性的惯用手段,与以往“烧钱续命”的返利措施不尽相同。TT快车为养成用户的使用习惯,置入了多种实用功能。例如连入车联网,可以进行地图导航。

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“绑卡功能”是该款产品的一大亮点。这是由于用户养车趋向于就近消费以及固定化消费,90%的车主都是选择自己家附近的一个店,习惯后每次都去这一家店洗车。一般来说,车主都不会频繁换店。

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同时,除推出必需的服务外,TT快车还设有诸多特色功能。

购卡保障:TT快车给每一笔线上交易的购卡服务提供保险,并提供购卡平台担保,用户再也不用担心汽车服务店关门,从而更加放心地充值消费。

洗车险:TT快车给每一次的洗车服务赠送下雨保险,保证用户3天内免受意外雨的困扰。用户自行多加1元,赔付翻倍,让用户更踏实地在您的店里洗车。

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使用过后,小编对于TT快车用户端APP还算爱不释手,整体界面精简,服务入口清晰。但诸多亮点产品置于细分入口,外页展露不足,对于长期使用的活跃用户或许才可发现特色功能。

Part2

商家端及TTS系统

TT快车除用户产品上做足功课外,在商家产品开发中也具有一定前瞻性。

TTS是TT快车自主研发的店面管理平台,在此系统中,商家可对用户进行会员评级,也可对库存进行明细查询,同时也能对店铺销量、利润进行可视性分析,对商家店面的线上管理提供可行入口。以下为小编在商家系统中觅得的几大亮点。

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Part3

技师端体验

线上产品影响O2O养车平台的未来发展,传统的O2O电商意图以烧钱返利形式增大用户点击。热潮将褪,小编认为,只有推出好的产品,才是黏住各方的最有力保证。

TT快车分别以用户端、商家端粘性大部分使用客户。但其产品布局不止于此,还设有技师端,以期增加业内口碑,在技师群体中进行服务推广。

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技师端相比用户端、商家端减去不少功能,但由其返利、打卡等功能的植入,会助力该产品在业内的迅速推广。

part4

平台布局

洗车可作为线下的流量入口,用高频服务,逐渐带动保养、维修等低频服务。各大电商平台都试图通过APP刷卡形成用户粘性,在未来转化为发展根基。

TT快车采取“线上线下双轨并行”的发展模式。小编认为,TT快车的布局模式,比起“O2O”更像是“O+O”,破解了因二者间避重就轻而引起的市场难题。

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[报告老板]

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