11月21日，针对近日引起广泛关注的戴姆勒卡客车员工与人产生私人纠纷一事，戴姆勒大中华区现发布了相关的媒体声明称：“相关部门仍在调查，我们目前正全力配合调查工作。”
11月20日中午12时许，在顺义的一家会所前，一位华人想将车停车入库，这时一老外快速抢占车位，华人因此上前与其理论，高海纳不仅不承认错误还高喊，“I am in China one year already.The first thing I learned here is：All you Chinese are bastard。（我来到中国一年了。到这里我明白的第一件事就是你们中国人多是杂种（狗娘）养的）！” 当时在场的人听闻后很气愤，围住高海纳与其争论，却被高海纳用辣椒水喷雾剂攻击，一名中国业主眼睛受伤，有消息称其“眼化学烧伤，角膜损伤”。
随后双方报警，并闹到德国大使馆，双方私了。不过，这一事件发布在网络上之后，迅速引起围观，事件主角，高海纳被“人肉”。奔驰方面发布声明称高海纳已被免职。
