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现在人们都在谈论工匠精神,可是到底什么是工匠精神?有人说是坚守传统的手工艺者,有人说是妙笔生花的书画大家。但在科技高度发展的今天,工匠精神早已与智能、现代化联系在一起。对于一汽大众西南基地来说更是如此。
5月23日,笔者深入一汽-大众西南基地,来了一次探秘式的品质之旅。管中窥豹,在与工作人员的接触和众多细节中了解了一汽-大众的严谨与严苛,也发现了一汽-大众高品质背后的秘密。
一汽-大众西南基地厂区成立于2009年,由冲压、焊装、涂装以及总装四大部分组成,目前主要进行速腾和捷达两款A级车的生产工作。从最初的5万辆到2016年的70万辆产能,一汽-大众西南基地既完成了量的飞跃,同时恪守着对质的坚持。
在实际探访中,笔者接触了一汽-大众西南基地厂区的培训人员,并通过他们的讲解和操作实践感触了企业文化和内涵。在基础训练之前,还要经过一系列热身训练,包括卷沙袋、穿绳绕绳等,既活动了身体,也训练了脑力,还锻炼了团队协作能力。
据悉,西南地区是一汽-大众第三个质量基本技能培训基地,培训对象主要为公司员工。采用自上而下的培训思路,公司高层及中层管理人员及众多媒体人员都在质量基地接受过培训。培训由五大培训模块组成:理论展示、热身训练、基础训练、综合训练、模拟训练:由浅到深、由点到面,在视觉、听觉、嗅觉、触觉等方面提升学员对产品的过程质量控制能力,提升质量意识。
细节决定成败,对车企来说,更不能放过任何一个出问题的细节。经过一天的培训实践,我在直接感受到一汽大众严谨造车工艺的同时,印象深刻的还有工作人员的态度和热情。
举个例子,仪表收音机左右间隙一般很少有消费者关注,但现场讲解员告诉我们,一汽-大众为保证收音机左右间隙不超过0.5mm,专门成立了一个“质量攻关小组”,通过与质保部门合作,对零件状态和装配方法进行优化,最终缺陷得到有效控制。其对细节质量完善的热衷可见一斑。
2014年初,一汽-大众发布了“创•享 高品质”作为企业品牌理念,致力于为消费者提供高品质的汽车及汽车生活。迈入第26个年头的一汽-大众,我们仍然能够清晰的感受到其对“品质”的一贯坚持与恪守,这不仅体现在先进的造车技术与工艺上,更隐藏在近乎苛刻的质量标准流程与质量培训体系中。