吉利&长城“黑公关”始末：负面信息抢滩两品牌

汽车圈的精彩堪比娱乐圈。

10月18日，一幅微信群聊天截图燃曝汽车圈。

在这张曝光了的“吉利汽车公关分群5”的聊天记录中，头像为吉利汽车Logo的微信用户号召群成员吹捧吉利，抹黑自主，重点摸黑长城，还制定了操作细节、攻击方向、以及详细的报价。截图一出，舆论哗然，吉利&长城因这一张聊天截图火速“开撕”。

当天晚上20：15分，吉利汽车盖着大红章的辟谣文件在官微发出，对黑公关行为予以否认，并“对冒用‘吉利汽车公关经理’名义捏造散布上述虚假行为进行严厉谴责。”

22：53分，长城汽车也在其官微发布声明，称“长期以来，长城汽车遭遇了持续、大量的恶意攻击和摸黑。“文中还点名吉利，”吉利虽对此事进行官方声明，但某品牌拥有海量水军是不争的事实。专门摸黑所有自主品牌，粉饰自己，表里不一。”强调，将进一步采取法律行为，捍卫自己的权力。

19、20日该事件在网络上得以充分发酵，吉利、长城甚至奇瑞等自主品牌纷纷被推上舆论的风口浪尖。

10月19日，吉利汽车集团副总裁杨学良在微博上称，“明显是有人炮制来抹黑吉利。甚至不排除挑拨离间。”并倡议“长城及其他品牌共同举办网络黑公关。”

10月20日，杨学良再次对于部分微博账号@杨学良举证的信息予以回应称，“大家克制一点，以法律裁定为准。”

舆情通数据显示中，对这一事件的关注度19日达到峰值，“抵制”、“长城”“吉利”“黑公关”一度成为热点词汇，有关吉利、长城的信息全面被“黑公关”覆盖，同时，该事件也变得愈发扑朔迷离。

10月21日，吉利董事长李书福亲自召开听取公关、法务、合规体系一线员工工作汇报，并发表《世界本来就那么复杂，我们一定要安静下来》的讲话，把黑公关事件上升到“中国品牌任重道远，不要内斗。”强调黑公关行为是小人干的一件蠢事，“水军造不出汽车，更造不出好的品牌。”

长城汽车19日则在其官微表示#我们忍够了#，并表示“黑材料“有足足两抽屉。同时，长城通过媒体发声，表示已经报案，并向属地网信部门实名举报，申请调查并处理“黑公关”行为，将运用法律武器来维护自身权益。

不得不提的是，在双方声明的官方微博下，长城汽车转发463条，评论805条，大部分集中在为长城加油打气，其中“长城一直对标的都是合资，为了终结合资的暴力，这才是真正的国民神车。为了让更多国人买得起好车，却一直被“别人”特殊照顾，唉。”获得160个点赞。

但是，也有评论说“吉利海军，长城海军，奇瑞海军都是特种部队。”甚至其它自主品牌也有所波及。这条微博评论数的要远高于其它微博的关注度。

反观吉利官为此条声明获得49条转发，283条评论，同样毁誉参半，一系列的“黑幕”在评论中发酵。

至此，这一事件看似落下帷幕，网友吃瓜，粉丝互掐，双方静待警方给予答案，但是，这一事件的影响余波仍在，对自主品牌的品牌力造成的负面影响同样不可估量。新浪汽车也将会持续关注这一事件的走向。