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新浪汽车讯
12月27日,位于北京龙湖长楹天街的小鹏汽车首家体验中心开业,与此同时,广州、杭州、深圳、武汉、东莞的门店也在同一时间正式开业。据小鹏汽车首席营销官CMO熊青云女士介绍, 2019年小鹏汽车将在全国建立70家线下店面(综合服务中与体验店),完成小鹏汽车GEEK-PARK 概念社群文化及营销体系的线上线下打通工作。
城市 |
门店 |
北京 |
★龙湖天街店 |
广州 |
高德置地店 |
小鹏总部店 |
|
合生广场店 |
|
深圳 |
欢乐海岸店 |
杭州 |
大悦城店 |
武汉 |
光谷K11店 |
东莞 |
民盈国贸店 |
根据小鹏汽车线下店面的战略部署,可分为体验店和综合服务中心两个类别。如同北京的体验店,在这里可享受试驾、购买、咨询等项目。综合服务中心承担新车交付、上牌、上保险和售后维修等项目。据了解,在全国70家线下店铺中,小鹏汽车将直营店面20家。
基于为用户提供“一体化,多触点”的销售服务体验,通过开设线下店加线上电商构筑全平台直营销售渠道,提升客户整体的购车体验和解决用户在购车过程中的痛点,有以下三个差异化利益点:
1、价格统一透明:全国各地价格统一;线上、线下价格均统一;购车无需反复比价、议价;
2、客户体验一致:所有门店自营,统一销售流程、服务标准;
2018年即将过去,在展望新的一年目标时,小鹏汽车的信心满满。首席营销官CMO熊青云女士称,在2018年,小鹏汽车收获了很多客观的订单数,这些订单为小鹏汽车的用户群勾勒出人群画像。通过订单可以发现,预定人群年龄普遍在25-30岁区间,职位多偏向互联网从业者、教师和部分公务员。而且有20%的预定人群是女性,这部分女性青睐于小鹏G3 (配置|询价)的高颜值、灵巧的车身和具备的自动泊车功能。
对于2019年的目标,熊青云女士称,将会首先完成2018年所产生的订单的交付工作。其次,小鹏汽车位于广东肇庆的工厂将在2019年下半年进入设备调试准备生产的工作。
另外,最为重要的是,对于新能源政府和地方补贴逐步退坡的未来,根据小鹏汽车官方信息,2018年12月13日-12月31日支付定金,并于2019年1月31日前(含31日)签订购车协议的用户,均能够享受综合补贴后全国统一售价。据悉,小鹏汽车将在国家新能源补贴之外,投入上亿元为满足条件的用户提供额外专项补贴,以确保用户享受2018年国家及地方新能源汽车最高补贴政策。即便没有新能源地方补贴城市的用户,也可以获得小鹏汽车专项补贴,享受全国统一售价。