在技术与消费的双重推动下，汽车产业已经进入体验经济时代。“互联网+”的不断深入不仅为消费者带来全新的体验，也助推消费者更加追求易用、智能、极致的一站式体验。
越来越多的企业逐渐意识到需要把“客户”作为企业最重要的“资产”来管理和运营，无论是线上渠道还是线下实体店，企业都更加注重客户关系的管理与维护。
但与此同时，消费者对产品与服务的体验要求越来越高，目前已到“不兴奋”、“不满意”的垂暮地步，亟需进行变革。
基于如上问题，以“解构数据价值时代，拥抱智能互联未来”为主题的 “2017中国汽车CRM产业峰会”将于9月6日在北京亮马河会议中心召开。届时，包括整车企业高管、行业协会专家、跨界CRM营销大咖、行业媒体在内的数百位CRM精英，将齐聚北京共襄盛举！
[峰会亮点]：
深入探究CRM业界重大变化及发展趋势
精准预测移动互联+体验经济时代下CRM营销趋势
全面剖析客户全景画像，挖掘消费者痛点及兴奋点，从而实现数据价值最大化
分享并探索多样化的CRM技术、模式及运营经验，打造个性化的用户体验
提供跨界交流平台，甚至推进跨界产业链融合发展
定位潜在合作伙伴，促进企业间的共赢发展
期间办法2017年度CRM大奖，以表彰2016年度在中国汽车CRM领域表现优异的乘用车品牌
[峰会信息]：
峰会主题：解构数据价值时代，拥抱智能互联未来
峰会时间：2017年9月6日
峰会地点：亮马河会议中心 · 3层·紫金B厅
主办单位：汽车与驾驶维修传媒
支持单位：中国汽车流通协会
承办单位：C圈、今日后市场
[合作媒体]：
新浪汽车、人民网、汽车头条、中国汽车报、网通社、财经界、盖世汽车、汽车纵横、汽车导购APP、58车、AC汽车、车云网、电动邦、中国汽车经销商、汽车服务世界、中金在线、AUTUHAUS CHINA《汽车经销商》等
[峰会议程]：
| 流程 | 演讲主题/致辞单位 | 演讲人 |
| 主办方致辞 | 汽车与驾驶维修传媒 | 社长 胡波 |
| 主题演讲 | 品牌价值与客户价值共赢，筑造新美式豪华 | 上汽通用凯迪拉克品牌业务负责人 |
| 变革中的汽车数字化营销策略及体系构建 | 东风日产乘用车业务发展部数字营销科科长 蔡茹帆 | |
| 高德位智 开启商业大数据时代 | 阿里巴巴集团-高德开放平台总经理 童遥 | |
| 智能时代如何重新定义汽车客户SCRM | 资深互联网人、矩阵互联总裁 薛冰 | |
| 2017中国汽车年度CRM大奖暨第六届中国汽车客户关爱奖评选颁奖典礼 | ||
| 主办方致辞 | 汽车与驾驶维修传媒 | 社长 胡波 |
| 颁发奖项/企业合影 | ||
| 主题演讲 | 主题玩转MarTech汽车营销 | 甲骨文市场营销云大中华区总经理 杨波 |
| 以智慧出行为目标，重构产品和服务 | 智慧未来·智库 创始人/首席研究员程然 | |
| 赚用户六十年的钱--新零售下的会员忠诚度 | 乡土乡亲创始人兼CEO 赵翼 | |
| 银行业客户体验形势下 消费者权益保护创新实践 | 国内银行业创优评定资深专家 李豪远 | |
| 创新客户忠诚计划 赢得客户忠诚 | LOYALTYCHINA忠诚度营销研究院 首席专家 曾智辉 | |
（最终演讲主题及相关信息以现场为准）
来源：汽车与驾驶维修传媒
