客户被销售员卷走80万 当心买车陷阱!

客户被销售员卷走80万 当心买车陷阱!
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提车迷局

近日,宜宾市民周世华等6名市民爆料,他们在翠屏区新村的宜宾四维汽车销售服务有限公司购买汽车时,按照“客户经理”的指示付清全款,但对方以有优惠活动、没办到临时牌照、合格证掉了等各种理由推脱,导致不能提车。

一切迷局在11月16日破解,销售员罗某向公安机关自首,承认私收购车款。据了解,罗某的案子涉及周世华等6名受害者,共6辆车、金额80余万元。11月25日,市民周世华等6人再次找宜宾四维汽车公司交涉,要求提车或者退钱,顺带赔损失。

全款付了就是不让他提车

近日,宜宾市民周世华爆料,10月26日,他和家人来到翠屏区新村的宜宾四维汽车买车,选好车辆后付了5000元的订金,随后与销售员罗某约好28日付清全款23万余元,10月30日提车。周世华还在罗某的推荐下办理了保险。

周世华说:“10月29日接到罗某电话,称要给我私下透露点事:11月7日以后提车可以享受3000元的优惠补贴。想着能省一笔钱,我就选定11月10日再去提车。”

11月10日,周世华来到宜宾四维汽车找到罗某提车,顺利拿到了所选的汽车,还开出去试驾了一次加了100元油。但罗某说:“因为临时牌照没办好,暂时提不到。”双方再次约定最迟11月15日提车。但11月15日下午,周世华被告知还未办到临时牌照。

11月16日,周世华被告知还是不能提车,“罗某和宜宾四维汽车公司一个马总监,一同出来说我选的那辆车变速箱有问题。”周世华毛了,于是一直呆在店里讨说法。这时,周世华遇见了相同情况的车友秦小平等人,大家一致讨论后觉得有猫腻,有车友便报了警。

提车猫腻6人发现有相同遭遇

11月16日下午,周世华等人配合公安机关调查时才发现有6人都遭遇相同情况,共同点都是由罗某或者他人转手到罗某经办的汽车,出现了问题不能提车。

周世华介绍,买车时就一直和罗某接触,他说是客户经理,由于是在宜宾四维汽车公司内,对方身着工作服、佩戴证件,他也没有怀疑。10月28日拿钱过来 时,当时不清楚购车的流程,也不知道在哪里缴费,他在罗某的带领下,在宜宾四维汽车公司车辆检测旁边一办公处,刷卡23万余元,对方出示了相应票据。

周世华说:“一直拿不到车子,心里很着急,报警后听说罗某自首了,以为可以提车了,但多次和店方交涉也没有结果。”

宜宾四维汽车公司市场总监卿刚棋称,“罗某利用客户不懂买车流程,私自冒充客户经理,骗取客户的信任。”当事人罗某是店内工作近4年的老员工,一直负责汽车销售工作,表现不错,偶尔打牌,事前没有发现任何不良行为。

公司回应案件定性后协商处理

11月25日,周世华、秦小平、陈莹等还有另外三人在事件中受害者,共涉及6人6车,涉及金额有80多万元,再次齐聚宜宾四维汽车公司要说法。

周世华说:“希望汽车店给我们一个说法,现在要么退钱,要么提车,赔偿损失。”

宜宾四维汽车公司市场总监卿刚棋说:“出了这样的事情谁都不愿意见到,由于资金没有到公司账上。但事发时罗某是在公司范围内,是公司的员工,我们将积极配合公安机关调查,待案件定性后第一时间与客户沟通协商处理。”

目前,罗某因涉嫌伪造资金账户和发票,警方在进一步调查中。华西城市读本

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