营销4.0时代,汽车企业营销人准备好了吗?

“智能营销最重要的是利用大数据和机器深度学习提升广告投放的效率和效果。”新浪网商业运营部总经理姜安琦在接受采访时如是说。姜总将营销的发展史与生产力的发展史进行了有趣的类比,展示了营销发展的四个阶段,从1.0的大众营销模式,到2.0的目标营销,再到3.0的创意营销阶段,一直到今天我们所处的智能营销时代。什么是智能营销?智能营销时代汽车企业营销该如何做?姜总对智能营销进行了深入地分析,还爆料了新浪近期重磅推出的智能云创意平台 ——“鹿鸣”!

营销4.0时代,汽车企业营销人准备好了吗?

一、为提高广告投放效率和效果,智能营销应运而生

姜总指出,纵观整个营销行业,现在营销行业处在3个趋势之中,

第一、客户接触的平台越来越多,投放渠道越来越多,如果想把每个平台的投放做到效益最大化,就需要投入更大的工作量,使得整体投放效率下降;

第二、移动互联网人口红利逐渐衰减。8亿多用户已经接近饱和,获取用户成本逐年增高,投放竞争越来越激烈,这就要求企业客户需要在广告深耕、社群运营等方面投入更多的成本;

第三、品牌广告和效果广告界限逐渐模糊,尤其是对于汽车企业来说,广告实际效果要求越来越高,要做到投放效率和效果兼顾是非常重要的问题。

所以我们提出了智能营销的概念,即通过大数据和机器深度学习的方法,减少中间的人工操作、人工优化等环节,使投放变得更高效、更精确、更透明,旨在提升客户广告在流量平台上投放的效率和效果。智能营销从之前的半自动升级到全自动,对于标准的广告有了一个逐步替代的过程,但在策略和决策层面实际是个体系演进的过程。下一步演进的方向,很有可能是创意层面,也就是创意也可以用机器的方式,为客户做出最优质的创意营销方式和方法。

二、新浪、微博双平台协同打造高效智能营销体系

营销4.0时代,汽车企业营销人准备好了吗?

微博是”社交媒体平台”,其用户规模和社交属性更适合话题的“病毒传播及引爆”,微博用户的覆盖能力和传播能力使得重大活动和事件第一时间覆盖到尽可能多的人。而新浪移动端是“智能媒体平台”,通过对用户兴趣和行为的深度挖掘,通过大数据和机器学习方式,反复不断地发掘和加深更多潜在用户对于客户品牌的认知和印象,进而带来客户的转化提升的机会。同作为媒体平台他们,都处于营销链的第一环。

这两个部分双平台在用户属性上具有较好的互补性,在营销上也是各有侧重,互相配合,互有交叉。这种联动基于智能营销的体系,使得其能够高效地完成内容、商业的分发。这种高效地既有差异化又有互补性的智能营销体系是新浪独有的。

新浪的商业产品体系中,把智能营销的用户、客户、素材三者之间的对应匹配体系已经完全自动化。不需要人工再去做受众的筛选、投放时段的选取、流量资源及广告位的采购、落地页的逻辑的设置等决策,全部实现智能流程化。

通过对用户的试探和反馈,构建一个快速的自反馈的机器学习模型,这个模型可以帮助企业自动地找到匹配的人群受众进行投放和曝光。也会根据不同企业客户的情况,自动为其筛选投放的频次,达到最优的点击效果。如果企业希望长期投放、固定点位购买时,系统会根据对应点位的用户进行分析,找到每个用户看到的不同素材,建立品牌印象,进而发生转发。上述能力作为技术基础,已融入新浪的各大商业产品线中。其中“扶翼“平台还提供竞价购买方式,平台可以依据客户效果转化需求,做自动地出价。下一步新浪重点在做的是客户创意及落地页的解决方案,会推出一个叫“鹿鸣”的平台,基于不同的场景提供有不同的创意及落地页模板工具,且与广告系统打通,提升广告投放转化率。

Tips:“鹿鸣”是中国领先的智能云创意平台,其下设“创想”(智能图片创意)、“幻视”(智能视频创意)、“灵动”(智能落地页搭建)、“云镜”(创意云素材库)四个模块,基于不同的场景构建了不同的落地页模板、广告创意与投放平台深度整合,是人工智能从商业内容分发向创意内容生产领域的一次深入探索,提升线上广告投放的效率和转化率。已于9月正式面世。

营销4.0时代,汽车企业营销人准备好了吗?
营销4.0时代,汽车企业营销人准备好了吗?

三、新浪做大数据挖掘有着得天独厚的优势

新浪作为老牌门户,从1998年发展至今,积攒了超大量级的优质用户资源,加之微博又是当前全球最大的社交媒体平台,所以新浪做大数据挖掘有着天然的优势。姜总提到以下三点:第一,基于新浪新闻、手机新浪网、新浪PC端用户土壤肥沃,互联网中高端的用户占比突出。这些用户购买力较强,访问频次也在逐步提升,忠诚度较高,这就使得大数据挖掘更加准确;第二,微博社交用户活跃样本丰富,建立模型可以持续挖掘修正用户信息和属性;另外,新浪加微博在整个移动互联网覆盖量级较大,吸引了高级别数据公司前来数据匹配合作,能够通过用户在站外行为的表现,更加深了对用户的了解,加强了对用户站内行为的认知判断。

四、把握智能营销先机,汽车企业可以在竞争中取胜

智能营销时代对于汽车企业来说,是充满了机遇的,及时把握方能胜出。智能营销给汽车企业带来的最直接的优势是在流量投放上取得好的媒介效果。此外,“鹿鸣”系统的创意及落地页工具可以帮助汽车企业大大提升线上转化效果,在不远的将来,也会为企业客户线下策略提供帮助,前期决策层面可以计算出匹配什么样的IP、明星与其品牌调性契合。

营销4.0时代,汽车企业营销人准备好了吗?

宝马通过品效通进行定向广告投放案例展示了智能营销的高效传播和宣传能力。基于微博平台强社交属性,为BMW5系上市传播了打造一场营销界的”行为艺术“。将既定16位代表车主进行微博兴趣标签用户匹配,精准指向其所在兴趣圈层,从一个人到一些人逐步进行一级圈层锁定,打造BMW5系“我们的时代”沟通场景,与目标TA建立情感共鸣。同时聚合新浪优质资源,实现BMW5系上市发布会及车型智能科技等亮点曝光。通过一场行为艺术,让“BMW5系”在微博平台的提及声量持续攀升。用户反馈积极,在6月23日上市当天,主动提及量达到近700次,不少用户有了明确的购车意向。此外,宝马M Festival活动通过“品效通+粉丝头条“精准曝光,借助热点裂变式传播,更是实现了高声量的理想成绩品效通曝光量达1815万,点击量达54万,粉丝头条曝光量3652万,互动量超过15万。

营销4.0时代,汽车企业营销人准备好了吗?
营销4.0时代,汽车企业营销人准备好了吗?

在今年宝沃BX5的上市营销,机器帮助其通过信息流展示逻辑确定投放决策,帮助他选择最合适的频次,通过新浪新闻APP黄金信息流资源组合,覆盖目标购车人群,实现精准高效投放,曝光达2.18亿,效果持续提升。

营销4.0时代,汽车企业营销人准备好了吗?

在访谈的结束前,姜总还强调”智能营销可以把每一个环节,乃至每一个细节做到最好的效果,达到用户、事件、客户三方利益共赢。”可见智能营销对于汽车企业来说,是挑战更是难得的机遇,谁能抓住智能营销的先机,谁就可以在激烈的市场营销竞争中“大比分”胜出。汽车企业营销人,你准备好了吗?

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