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2018中国汽车营销高峰论坛暨新浪汽车2018战略发布会,在广州隆重召开。重量级嘉宾带来了许多新鲜的营销观点,让营销人受益良多。会上开展了的主题为“内容有道,营销无界”的圆桌论坛。
本论坛由会火App联合创始人兼CEO马睿担任主持人。参与论坛的嘉宾有:海马汽车销售有限公司总经理刘海权,比亚迪销售有限公司总经理赵长江,知名旅行家行者老湖,《CarPlay爱车趣》栏目创始人、自媒体人陈少承Andy以及洋葱MCN商业负责人赵端端。他们为大家呈现了一个内容的论坛。
海马汽车销售有限公司总经理刘海权:“做营销有三个维度”
作为营销来讲最重要的是“两头”:
一头是产品,好的产品会自带流量。
一头是人群,要了解所面对是什么样的客户群体很重要。而营销就是通过什么手段、什么方式,把自带流量的产品、品牌的信息传递给消费者。
我非常认同“内容会自带流量”。海马营销方面,比如海马S5在做的一系列活动,内容本身和我们的客户群体契合度比较高。海马S5的客户群体基本是八零后甚至九零后这样一部分年轻的客户群体。我们做这个活动也是为了和年轻客户群体他的价值观能够有高度的契合,长期的来打造这个品牌。我们的活动是希望有追求、有梦想的年轻人通过这个活动来传播品牌价值。而营销的大忌,是功利性不能太强,尤其在汽车这个行业,功利性太强,就不适用于汽车这个行业。对于客户是需要一个长时间的积累的过程。
做营销有三个维度:第一个维度是“覆盖”,第二是“道德”,第三是“准”。第一个要思考,客户群体积累需要一个怎样的长期的过程。第二个要思考,客户购买了产品以后,如何能够和客户增加黏性和互动。
比亚迪销售有限公司总经理赵长江:“为粉丝服务是内容营销的出发点”
首先,以前我们做区域营销,未来是要建立一个营销体系,这是非常重要的;第二,所有的内容营销,我希望都是为粉丝服务的,这是一个重要的出发点;第三,我们的所有产品和品牌,都是有非常大的一个认知性和差异化的。
比亚迪汽车用户群体比较特殊,以新能源汽车为主。未来我希望在内容营销、数字营销、跨界营销上,为我们的粉丝服务。真心希望能跟大家多合作,我们很多是直男用户,现在34%的用户都是九零后了,比亚迪未来的空间可能会比大家想象得更好。
知名旅行家行者老湖:“身边的就是我们最需要的”
回归到根本,人们最关心的内容场景是生活中能够经常所见,经常所用的。汽车也是一样,不用到一个地方搞拉力赛,或者穿越沙漠。而是应该使用大家身边非常常见的场景,比如开着车载着一家人,到周边游玩,这样反倒大家比较感兴趣。我觉得就是身边的、很容易做到的这些场景是我们最需要的。
《CarPlay爱车趣》栏目创始人、自媒体人陈少承Andy:“透过直播增加观众黏着度”
现在短视频大陆很流行,但是台湾客户不太喜欢,因为视频是经过后期处理过的,他们会希望你把一部车讲得完整。所以在台湾部分,我现在是比较在专攻直播。直播需要前期观众对你有一定的认识,要有足够的量,他们知道你讲的话是可信度升高的。透过直播去增加他们的黏着度,他们也会及时反馈问题。
这两年我在台湾直播的反响还不错,直播中结合了电视制作的概念。在直播过程当中导播协助穿插画面,比如要传递给观众的资讯等。
洋葱MCN商业负责人赵端端:“不以涨粉为目的的广告都是耍流氓”
我们有一个IP叫做办公室小野,近来可能在微博还有全平台上比较火。原生短视频可以跟汽车很好地结合,它是完全没有边界的。我们在做营销的时候坚持一个方法论:一个中心五个基本点。
一个中心是不以涨粉为目的的广告都是耍流氓。第一,内容很兴趣,让大家能够看上去。第二,它能够引发IP所覆盖人群的一个共性,让大家会觉得说屌,这样涨粉非常快。
五种读心术:
首因效应(需求):读懂自己想要什么,一个现象级营销,往往是对一个点进行洗脑。求多反而得不偿失。
求同思维(数据):用数据去引导内容方向,读懂用户所想,看到什么最热最火,内容和用户站在一个阵营里。
求异思维(创意):如何从创意上去引爆。脑洞+计划。
晕轮效应(营销):先营造一个先知,带节奏。营销+内容营销,KOL+舆情引导。
破窗思维(风控):解决和处理负面评论,坚持24小时理论。
会火App联合创始人兼CEO马睿:”我感受到了这个行业跃跃欲试的状态“
听了大家所讲,我感受到了这个行业跃跃欲试的状态。每一个KOL和每一个内容制作者,对这个世界和用户是有独特的价值观和态度的。如果能够非常好地与客户,以及品牌的价值观去融合,这个事情可能就会起到事半功倍的效果。
希望在未来不管是内容端,还是行业端,都能够沉下心来去,携手共同去找用户的痛点。我们也做了非常多汽车品类的内容和营销的策略,所以在未来希望大家能够多多合作。