“声量经济时代”到来,你准备好了吗?

“声量经济时代”到来,你准备好了吗?

前不久,携程幼儿园事件引起了广泛的传播和讨论,当上海市妇联介入该案件时,分别在其官方微博、微信上做出了回应。

有意思的是,两个社交平台的舆论氛围截然不同。

上海妇联在微博做出回应后,阅读量激增,讨论量激增,各行各业的微博用户进行转发、评论,一时间出现多方立场,不乏吃瓜群众围观,甚至加入讨论。

相反,微信自媒体端的舆论却没有那么热闹。单看上海妇联公众号的官方陈述,读者可能会觉得天下太平,不存在任何问题。更何况,由于评论区的留言经过后台人工筛选,更给人一种“和平”的假象。

“声量经济时代”到来,你准备好了吗?

问题来了:同样吸引眼球的话题,为何声量却相差甚远?

随着自媒体的蓬勃发展,夺取注意力已经成为企业营销必不可少的基石。从携程的案例可以看出,“眼球经济时代”注意力的红利仍在。但越来越多的营销人却身处“眼球经济”困局之中而百思不得其解:明明用着最火的代言人,做着最有冲击力的广告,传播着各种狂拽酷炫炸的H5赚足了眼球,但为何这些“眼球”却总是无法引起同样多的讨论,最终导致营销偃旗息鼓、变现能力差强人意呢?到底如何将“眼球”真正转化为“经济”呢?

2017年11月16日,新浪汽车、微博汽车、IMS新媒体商业集团、克劳锐四方联手,在汽车营销圈里,率先展开了一场颇具划时代意义的盛会:“响量2018——中国汽车营销高峰论坛暨新浪汽车2018战略发布会”。在这个品牌主、平台方、数据服务方和自媒体人齐聚一堂的大会上,新浪副总裁葛景栋的一番演讲给我们带来了巨大的启发。

“声量经济时代”到来,你准备好了吗?

他首先从注意力的重要性谈起,也就是所谓的“眼球”。 

“我们用一条信息圈住大家的注意力变得越来越难。所以说在社交时代最缺的资源就是用户的注意力。今天,注意力去了哪里呢?我的答案是去了平台。在2000年的时候,大家的注意力会集中在传统媒体、门户这样一些媒体上,因为这时候掌握了这些话语的舞台,就掌握了整个声量。但是今天来看,在整个的媒体领域,所有有影响力的公司都在做的一件事,就是把自己打造成一个平台。在这个平台上一方面能找到优质的内容生产者,另外一方面,我们用这样的内容生产者把用户留住,然后给企业带来新的营销机会。”

“声量经济时代”到来,你准备好了吗?

曾有人开玩笑说,你砸那么多钱做广告,不如直接撒钱更搏眼球。值得深思的是,毕竟,就算是撒钱,在自家院子里撒,跟在天安门广场撒肯定还是有很大区别的。要将“眼球”转化为“经济”,企业要做的第一件事,就是找到一个能最大化聚集用户注意力的“公众舆论场”。因为,人多的地方注意力也多,注意力越多舆论声量就越大,而舆论的声量越大,营销成功的机率才会越高

“不是所有平台都具备成为一个公众舆论场的能力。”葛景栋继续讲道“比较幸运的是,新浪至少构建起了一个公众舆论场,而且也成为了很多车企未来营销的一个重要阵地。”

新浪不仅拥有新浪汽车的垂直网站,更坐拥1.6亿日活用户的微博平台,双平台都有着非常强大的汽车专业用户和很多跨界意见领袖。当这些用户产生的优质内容与普通的读者用户聚合在一起的时候,对企业而言,能获得的除了“眼球”和大量的用户数据,还会产生非常巨大的“声量”。那么,从“眼球”到“声量”的变化,就不仅是简单的吸引关注而已,更重要的是能为企业制造有利的舆论和找到深入交流的机会。

“声量经济时代”到来,你准备好了吗?

而这,正是他带来的、一个具有划时代意义的全新营销思路——“分层立体式声量提升策略”。也许它尚且不算拉下“眼球经济时代”的大幕,但也从此将营销带入了一个更先进的“后眼球经济时代”——“声量经济时代”。

“我们有一个小目标,希望能用真实有效,而且针对不同维度的声量策略,来帮助今天的车企,构筑起一个在不同圈层品牌产品上的声量份额,最终让车企的产品和品牌获得用户的认可。”葛景栋如是说。

以往谈及“声量”,只是在大平台上把声音发出去。但今天汽车企业所考虑的问题是,在平台上如何有效地到达用户,说到他们的心里,并且要获得他们的认可,赢得他们真正的口碑。

而“分层立体式声量提升策略”将通过三个步骤完成这一目标:

首先,提升大众声量,吸引用户对品牌的关注度,完成泛用户池的构建;

新浪将通过社交大数据洞察用户注意力的真实需求,并以此为依据帮企业提供适合的营销解决方案(包括明星KOL及自制IP等资源),再用恰当的内容及传播节点将营销引爆为现象级热点,全面提升品牌的大众声量。再根据用户对企业热点话题的接触、参与和讨论,最终沉淀出关注该品牌的泛用户池。

第二步,通过强化专业声量,深化用户对产品层的认知,有效影响目标用户;

新浪汽车是中国最早的汽车垂直网站,一直致力于提供最及时、专业的汽车资讯与服务。在2018年,新浪汽车不仅会升级“车型库”和“购车完全指南”两部分内容,还将会新增“购车帮帮忙”和“汽车黑科技”两档短视频节目,打造自有化的IP视频节目;微博汽车已经接入了27个汽车行业的机构,签约覆盖了超过400个汽车自媒体账号,同时会通过“微博同城”项目对三四线城市进行更广泛和深入的覆盖,并且在提高针对年轻人群的多种沟通方式之外,还要加大对承载视频广告产品的探索和投入。

专业声量的沟通,将帮助企业从泛用户池中挑选出更多优质的目标用户。

最后,从多个内容维度引导,沉淀精准购车用户,实现“声量”向“销量”的转化。

基于微博的社交平台的属性,不仅可以用广告拦截,还可以用账号拦截,更可通过广告之后用户的私信沟通,进行反复多次的深度接触。不仅在微博,新浪移动也同样把内容分发和广告分发打通,无论产品特性、上新、促销等内容,都将通过智能逻辑实现精准的广告分发,帮助企业有效拦截最终用户。

接着,葛景栋用了“新红旗H7上市与国民男神靳东的整合营销”作为案例,分解展示从高达524%的总话题量提升红旗品牌关注度,到通过直播、短视频、自制IP和KOL讨论后迎来330%的正面专业声量,直至5196条销售线索转化的一系列过程,更使得在场所有汽车营销人信心为之一振。

“声量经济时代”到来,你准备好了吗?

2018即将到来,随着“分层立体式声量提升策略”的应用,新的营销时代也必将来临。无论我们将进入的是“后眼球经济时代”,还是崭新的“声量经济时代”,相信那都会是一个能帮助企业和品牌将流量更好地变现为“经济”的时代。

(作者 | 刘光   来源 | 蓝媒汇)

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