岚图FREE为首任车主提供终身免费基础保养，涵盖机油、机滤、工时费，且2026年6月起针对增程版车型推出依“油里程”保养的新规，大幅降低纯电用户的养车成本与到店频次。
一、终身免费基础保养的核心权益
首任车主购买岚图FREE即可享受终身免费基础保养，不需要为常规保养支付任何材料费和工时费。保养项目包括更换机油、机滤、空调滤芯，以及全车36项至38项免费专业检测。这一权益不限里程、不限年限，随着用车时间增长，省下的费用越来越可观。
1. 权益兑现可靠
岚图汽车隶属东风汽车集团，具有央企背景。车主反馈称，国企在权益兑现方面非常到位，保养时系统自动提醒，门店主动跟进预约，全程无需担心权益落空。
2. 终身质保同步加持
除免费保养外，首任车主还享有终身整车质保（含三电系统），进一步消除了长期用车的顾虑。
二、2026年保养新政策：按“油里程”计算
针对增程版岚图FREE，官方在2026年6月对保养规则进行了优化。核心变化是：不再以总行驶里程作为换油保养的唯一标准，而是依据增程器工作的“油里程”来判断是否需要更换机油机滤。
油里程达到1万公里：进行免费换油保养（含机油、机滤、工时费）
总里程达标但油里程不足：仅需进行纯电检查，费用120元，约一小时完成
这项政策对市区用电、偶尔长途的车主极为友好，避免了为“凑里程”而频繁进店，真正做到了按需养护、节省时间与费用。车主表示，政策虽小但体现了品牌对用户不同用车场景的理解与尊重。
三、保养全流程：省心、透明、尊享
1. 预约与接待
车主可通过岚图APP一键预约，到店后立即安排工位，无需排队等待。接待人员提前铺设方向盘套、座椅套和脚垫防尘套，避免内饰磨损。
2. 透明化作业
专属服务群实时发送底盘、三电检测、新旧配件对比照片
维修项目与配件价格全部公示，无强制推销，无隐形消费
车主可通过休息区监控或手机端全程查看车间操作
3. 增值服务
保养完成后，门店免费提供：- 全车精洗（含发动机舱清洁）- 加注玻璃水、车机系统升级- 免费补电（纯电车型）- 部分门店主动更换钥匙电池
4. 休息区体验
等待期间，车主可在休息区享用免费现磨咖啡、茶饮、零食，逢饭点还提供免费工作餐。环境舒适，落地窗可直视工位状态。
四、用户口碑：服务才是长期价值
多位岚图FREE车主在社交媒体上分享了保养体验，普遍赞扬“服务贴心、专业、无套路”。一位2021款老车主表示，三年保养费用支出为零，服务群内有问必答，甚至远程帮忙解决过商场车辆故障问题。另一位首批车主称，终身免费充电、终身免费保养、终身质保“三件套”让用车成本几乎降为零，央企背景让人安心。
五、小结：养护无忧，里程自由
岚图FREE的免费保养政策并非营销噱头，而是一套贯穿用车全周期的权益体系。从终身免费基础保养到按油里程灵活养护，从预约到店到透明化作业，每一个环节都在降低车主的养车负担和心理解读成本。对于考虑购买新能源SUV的消费者而言，这项政策是实实在在的长期价值。
