- 投诉编号：【1584878】
- 投诉时间： 2026-01-23 01:47
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 秦L
- 投诉车型： 2024款 DM-i 120KM 超越型
投诉内容
方向盘异响，维修后依旧存在异响，且出现另一种异响声，同时方向往右跑偏。车辆设置强制保电百分之七十、使用混动模式行驶时，发动机噪音大、动力不足且油耗偏高，百公里油耗约8升左右。4S店技术人员称此为正常情况，解释混动模式下发动机既要发电又要提供动力，故油耗高属正常；但4S店处理问题过于敷衍，每次接收车辆后，仅对异响部位进行拆卸重装，未彻底解决问题。此外，车辆在同一位置（头朝下）停车时，已多次出现坡上溜车情况。
投诉回复
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
