终身双保政策包括哪些具体项目?
汽车显微镜
终身双保政策是当前车企为降低用户长期用车成本而推出的核心保障方案,不同品牌的具体项目在质保范围、保养服务、特殊险种等方面存在显著差异,主要包括终身质保(涵盖整车、动力总成、三电系统或原装备件)与终身免费保养两大类,部分品牌还叠加了自燃包赔、泊车险等专属权益。
一、东风日产“双终身”政策
1. 燃油车型(如天籁·鸿蒙座舱、轩逸等)
终身质保:针对动力总成(发动机、变速箱等核心部件)提供终身保修服务,不限年限、不限里程。
终身免费保养:涵盖机油、机滤更换等常规保养项目,十年可节省约2万元养车成本。
该政策为行业首创,东风日产对产品耐用性高度自信,旨在让用户购车后“省心、省钱”。


2. 新能源车型(如N7、N6等)
三电终身质保:电池、电机、电控系统享受终身保修。
终身无套路自燃包赔:若车辆因非人为因素发生自燃,厂家直接赔付一辆新车,无隐性条款。
适用范围覆盖10-20万元区间家轿,油电同享双终身保障。
二、一汽-大众“双终身质保”政策
1. 适用车型
全系燃油SUV(包括探岳、揽境等)新购车辆。
2. 质保项目
整车终身质保:涵盖动力总成、悬挂系统、转向系统等核心零部件,不限年限、不限里程。
原装备件终身质保:在授权经销商处更换的原厂配件,同样享受终身保修。
一汽-大众表示该政策成本基于十余年用户数据精准测算,对自身质量体系有充分信心。
三、上汽大众“整车终身质保”政策
1. 覆盖范围
新购燃油SUV全系(从途岳新锐到途昂Pro),不限里程、不限年限。
2. 质保细节
涵盖动力总成、悬挂、转向等核心系统,全国1300家授权经销商提供标准化服务。
该政策被视为合资品牌“一口价”之后的又一破局举措,以长期承诺降低用户决策顾虑。
四、广汽丰田铂智3X“终身保障”政策
1. 专属险种组合
自燃险:车辆自燃直接换新车,厂家全额担责。
辅助泊车事故全赔:因智能泊车系统故障或使用中发生的碰撞事故,厂家承担全部维修费用。
该政策新老用户同享,拒绝“背刺老车主”,并提供610+特约店、7000+专业顾问的线下服务网络。
五、各品牌“双终身”政策对比表
- 品牌
- 适用车型
- 质保项目
- 保养项目
- 特殊权益
- 东风日产(燃油)天籁、轩逸等动力总成终身质保终身免费保养—
- 东风日产(新能源)N7、N6等三电终身质保—终身自燃包赔换新车
- 一汽-大众全系燃油SUV整车+原装备件终身质保—不限里程年限
- 上汽大众新购燃油SUV整车终身质保—不限里程年限
- 广汽丰田铂智3X自燃险+泊车险—自燃换新车、泊车事故全赔
六、政策价值与用户影响
终身双保政策直接降低用户长期持有成本,以天籁·鸿蒙座舱为例,十年可省保养费约2万元,整车零部件终身保修则避免了大修费用。
车企敢于承诺终身保障,本质是对自身产品耐久性和质量体系的绝对自信,部分品牌(如一汽-大众)依赖超十年用户数据精准测算成本。
政策推动行业竞争从“价格战”转向“服务战”,消费者无需在购车后担心隐性支出,实现“闭眼选”的购车体验。