洗衣机的正常噪音大小主要取决于其运行阶段（洗涤或脱水），通常在40-72分贝之间。根据国家标准（GB/T 4288-2018），具体的正常范围如下：
- 洗涤阶段：噪音通常在40-50分贝左右（相当于图书馆翻书的声音），国家标准规定洗涤噪声不应大于62分贝。
- 脱水阶段：噪音通常在60-72分贝左右，国家标准规定脱水噪声不应大于72分贝。
常见噪音异常原因与排查方法
如果您的洗衣机噪音明显超出上述范围，或者伴有异常的金属碰撞声、尖锐啸叫声，通常是由以下几个常见原因引起的，您可以进行初步排查：
- 安装与放置问题：洗衣机放置的地面不平整会导致重心不稳产生晃动和噪音；此外，如果新买的滚筒洗衣机背部或侧面的运输固定螺栓没有拆除，脱水时也会产生剧烈震动和异响。
- 衣物放置不均：洗衣机内衣物过多、过少或缠绕在一起，会导致滚筒重心不稳，在高速脱水时产生较大噪音。
- 衣物中有硬物：衣服口袋里的硬币、钥匙等硬物，或者衣物上的拉链、纽扣与内筒壁发生摩擦碰撞，也会产生噪音。
- 部件老化或故障：使用年限较长的洗衣机，其减震弹簧、减震器老化，或是传动皮带松弛磨损、电机及轴承故障等，都会导致噪音增大。
建议：您可以先检查洗衣机底脚是否调平、运输螺栓是否已拆除，并重新抖散衣物均匀放置。如果排查后噪音依然异常，建议及时联系专业维修人员上门检查。
