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哨兵模式录像是否涉嫌侵犯路人隐私?

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随着哨兵模式在智能汽车中迅速普及,其全天候录像功能在保护车主财产的同时,也因清晰记录路人面部、行为引发了对隐私边界的广泛争议,当前相关法规已明确要求对车外人脸、车牌进行匿名化处理,但多数车企尚未全面落实,成为行业亟待平衡的焦点。

一、哨兵模式的“守护者”角色与价值

1. 保障车辆安全的“铁证”

哨兵模式通过车身摄像头实时监测周围环境,在检测到碰撞、划伤等潜在威胁时自动录像并推送警报。

大量案例表明,它已成为车主维权的关键证据:从小区内“开门杀”导致的车门凹陷,到停车场中恶意划车行为,哨兵模式完整记录了肇事过程,帮助车主成功索赔。

例如,一位比亚迪车主通过哨兵模式拍到邻车“开门杀”,对方起初否认,但在清晰的视频证据面前最终承认并赔偿。

2. 形成强有力的威慑效应

哨兵模式不仅用于事后取证,其主动预警功能(如闪灯、鸣笛)能有效阻止破坏行为。

一位车主深夜遭遇醉汉砸车,哨兵模式触发高分贝警报和车灯频闪,迫使醉汉逃离,完整录像随后协助警方迅速破案。

即便仅作为“警告标志”,哨兵模式的存在也让许多潜在破坏者望而却步。

3. 记录生活与暖心瞬间

除了安全守护,哨兵模式也意外捕捉到许多温暖画面:路人帮忙遮挡暴晒的荷叶、流浪猫在车轮边取暖、代驾师傅擦净车门把手等。

这些片段让冷冰冰的技术有了人情味,也让车主更加认同这项功能的价值。

二、隐私争议的核心焦点

1. 车外人员“被监控”的合规困境

当前多数车企的哨兵模式在默认状态下,并未对行人面部、车牌信息进行模糊化处理,路人经过时会被清晰记录。

依据我国《汽车数据安全管理若干规定(试行)》,采集车外个人信息且向车外提供的,应当进行匿名化处理,包括删除可识别自然人画面或对局部轮廓化处理。

然而现实中,许多车辆并没有遵循这一要求,存在合规风险。

2. 低角度摄像头的“误伤”风险

部分车型的摄像头位于后视镜下方或车身侧面低位,当穿裙装者近距离经过或弯腰上下车时,可能意外拍摄到裙底画面。

这种非故意的“视角盲区”,在特定场景下可能引发隐私泄露,甚至被不法分子滥用。

有博主善意提醒女性注意距离,但评论区却出现将哨兵模式娱乐化、甚至模仿“拍摄技巧”的不良倾向。

3. 数据存储与使用边界模糊

哨兵模式录制的视频存储在车机本地或云端,车主可随时调阅,但数据是否会被用于其他目的、是否可能被黑客窃取,缺乏足够透明的说明。

德国消费者团体曾因特斯拉未充分告知哨兵模式的隐私风险而提起诉讼,反映出境外监管同样关注数据去向。

三、车企与法规的主动应对

1. 部分车企已启动隐私优化

岚图汽车曾发起投票,在听取用户意见后,决定分阶段升级哨兵模式,并明确表示远程查看需对图像进行脱敏处理(对人脸、车牌模糊化)。

小米SU7的哨兵模式在画面中自动对车辆车牌和行人面部进行模糊处理,体现出对隐私保护的重视。

这些尝试为行业提供了有益参考:在保留取证功能的同时,通过技术手段降低隐私风险。

2. 法规要求倒逼技术迭代

《汽车数据安全管理若干规定》为哨兵模式划定了红线:未经匿名化的车外个人信息不得向车外提供。

车企需在OTA升级中逐步加入人脸模糊、车牌马赛克等功能,同时保证在发生侵权事件时,车主能通过合规渠道(如警方协作)获取未脱敏的完整证据。

专家的建议是:在常规情况下自动打码,遇事故时由车主申请、车企与警方联动调取原始数据,做到“取证可追溯,日常不泄露”。

四、寻找边界:透明与同意

1. 技术层面

支持车主自定义灵敏度:例如仅记录碰撞或异常震动,而非持续录制。

在车辆周围设置明显提示标识,如“此车运用哨兵模式,录像监控中”,让路人知晓可能被拍摄。

内置低功耗模式,降低连续录像对电量的消耗,减少用户因费电而关闭功能的意愿。

2. 法规与伦理层面

车企应通过说明书、App弹窗等方式充分告知用户哨兵模式的工作原理、数据存储方式及隐私影响。

监管部门可推动统一标准,要求凡配备哨兵模式的车辆必须在出厂时默认开启隐私模糊化处理。

用户自身也应培养尊重他人隐私的意识,不在他人车辆旁做出不雅或可能被误解的行为。

五、结语:科技的温度在于平衡

哨兵模式的诞生初衷是守护爱车,这正是其价值所在。它高效地解决了传统停车监控盲区,并在无数个“没有监控”的角落里为车主讨回了公道。但技术的触手在延伸至公共空间时,必然与路人隐私产生碰撞。我们不能因噎废食——否认哨兵模式的安全价值;也不能视而不见——无视其潜在的隐私风险。通过车企主动优化、法规明确底线、公众理性认知,完全可以在“守护”与“尊重”之间找到平衡。在这条路上,每一次OTA升级,每一次法规完善,都是迈向成熟智能出行生态的踏实一步。

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