捷途旅行者的整车终身质保政策主要覆盖发动机、变速箱、底盘等核心“三大件”，但易损件及因未按规定保养、特殊用途用车等情况则不在保障之列。
一、政策背景概述
捷途汽车为旅行者车型推出的整车终身质保政策，旨在通过长期的服务承诺降低用户用车顾虑。该政策主要针对首任非营运车主，要求车辆全程在授权经销商处进行保养和事故维修，并排除特殊用车场景。
二、终身质保覆盖的核心部件
1. 动力总成（三大件）
发动机：涵盖缸体、缸盖、曲轴、活塞、连杆、正时系统等主要机械部件。
变速箱：包括手动或自动变速箱壳体、齿轮组、阀体、离合器（非易损件部分）等。
底盘系统：包含转向机、转向拉杆、前后桥、副车架、传动轴及差速器等结构件。
2. 其他系统部件
转向系统：转向管柱、转向机总成（不包括防尘套、密封圈等易损件）。
悬挂系统：上下摆臂、减震器筒体（不含顶胶、缓冲块等橡胶易损件）。
制动系统：制动主缸、分泵、ABS泵本体（不包括刹车片、刹车盘、刹车油管等常规磨损件）。
电气系统：发动机控制单元、车身控制模块、线束总成（非外力损坏前提下）。
冷却与空调系统：散热器、冷凝器、水泵、压缩机本体（不含密封垫、管路及冷媒）。
三、不纳入终身质保的部件与情况
1. 易损件清单
所有橡胶类密封件：气门室盖垫、油底壳垫、曲轴前后油封。
摩擦与消耗件：离合器片、刹车盘/片、轮胎、雨刮片、火花塞、机油滤芯、空气滤芯、空调滤芯、燃油滤清器。
电器消耗件：灯泡、保险丝、遥控器电池。
内饰与外观：座椅面套、方向盘表皮、饰板、车漆（非制造缺陷）。
2. 排除场景
未按规定保养：超出保养周期或未使用原厂指定规格油液/配件。
非授权维修：在捷途授权经销商以外的场所进行维修或加装改装。
特殊用途：用于赛车、越野赛事、营运（如网约车）、租赁、商用等。
不可抗力与意外：事故、碰撞、水淹、火灾、盗窃等导致的损坏。
四、权益享受条件与注意事项
1. 面向对象限制
仅限首任车主享受，车辆所有权发生转移（过户、转籍）后，终身质保自动失效。
车主需完整保留购车发票、交车确认单及每次在授权经销商处的保养/维修记录。
2. 持续生效要求
必须按照《用户手册》规定的里程或时间间隔，在捷途授权经销商处完成付费保养。
政策以“绑定车架号+绑定经销商系统”形式记录，变更经销商需提前报备且不影响权益。
3. 关键流程
质保索赔需在故障发生后的规定期限内（例如自检维修后15日内）向原购车经销商提交申请。
更换后的零部件继续享受该车剩余期限的质保，但易损件更换后不单独延长质保期。
五、总结
捷途旅行者的终身质保政策通过覆盖核心总成与主要系统部件，为车主提供了长期的使用保障，同时通过清晰的排除清单和权益门槛，确保了政策实施的公平性与可持续性。建议车主在购车后保留完整保养档案，并定期在授权服务商处进行规范维护，以最大化利用该政策。
