张雪机车爆火后产能能否跟上订单?
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一、爆单行情下的发货承压
订单爆发:WSBK葡萄牙站夺冠后,820RR等车型订单迎来爆发式增长,100小时狂揽5500+订单,订单直接排到6月底甚至7月
交付缺口:线下门店人满为患,店员嗓子喊哑,客服电话与信息应接不暇,待发货量一度达2000+台
产能现状:重庆基地日产能约200台,二线投产后提升至300台,单月交付量已破万台
二、产能爬坡与质量平衡
扩产计划:夺冠后张雪明确表示要扩产能,涉及设备、模具与人员培训,周期约三个月,二线投产是短期关键增量
质量红线:张雪强调“关注的人多了,更不能出错”,质量零容错,内部会议对零件公差、供应链检测提出极高要求
供应链协同:江门供应商为满足张雪苛刻要求,水泵耐久测试耗费6000小时,二次空气阀经历十几万次实验,全程未拖欠货款
三、交付背后的责任担当
直面问题:张雪将售后搬进直播间,每周三直面投诉,自己就是客服,亲自处理发货与售后问题
主动召回:因部分820RR怠速时机油泵供油不畅,主动停止生产、暂停交付,免费更换新泵并赠送保养、延保一年
禁售新手:因动力过猛,禁止驾龄一年内新手购买820RR,宁可少卖10%也要降低安全风险