2026年9月15日，问界品牌正式从“华为主导”升级为“赛力斯主导、华为赋能”的新合作模式，官方明确承诺所有车主既有权益和后续服务均不受影响。
一、合作模式调整的核心变化
主导权切换：9月15日鸿蒙智行与问界联合公告，产品定义、设计、品牌营销、渠道零售、服务体系由赛力斯主导，华为终端参与赋能。
问界仍属鸿蒙智行：问界是鸿蒙智行大家庭核心成员之一，未“退群”，华为持续提供鸿蒙座舱、乾崑智驾等核心技术赋能。
其他四界模式不变：尊界、享界、智界、尚界仍由华为全流程主导，本次调整仅涉及问界品牌。
二、车主权益与售后保障
权益声明：官方明确“所有问界用户的既有权益及后续服务不受影响”，包括OTA升级、质保政策均不变。
售后权责清晰：华为负责鸿蒙座舱、乾崑智驾等软件系统迭代；赛力斯承担整车硬件及三电系统主体责任，质保承诺（如三电终身质保）保持不变。
服务体系升级：赛力斯高管在模式调整次日即官宣服务再升级，包括“问界大饭店”回归、AI云智检、免费道路救援等新举措。
三、长期影响与后续展望
专属专营模式：问界将推进专属专营门店，渠道更聚焦、服务标准更统一，提升高端用户的专属体验。
技术赋能持续：赛力斯持有引望10%股权，能持续获得华为最新技术、产品和供应保障，确保“含华量”不下降。
新车型规划：问界稳住高端SUV优势后，将择机进入轿车、MPV市场，并计划亮相10月巴黎车展推进高端出海。
