9月24日，余承东在合肥巡店时首次公开回应：赛力斯主动提出自己主导问界，华为选择支持，未来鸿蒙智行将聚焦尊界、享界、智界、尚界四大品牌，这直接关系到现有问界车主的后续用车体验。
一、资源聚焦四界，问界转向赛力斯主导
核心表态：余承东明确表示，鸿蒙智行将聚焦尊界、享界、智界、尚界，让每个界都获得更加充足的资源，团队有更多精力把产品做细、把体验做好。
调整原因：赛力斯这几年与华为合作能力有了长足进步，主动提出自己主导问界，华为表示支持。这是余承东首次公开回应问界合作模式调整。
品牌回应：尊界、享界、智界、尚界四大品牌集体转发余承东微博，均附言“鸿蒙智行，未来可期”，而问界官方并未同步转发，进一步印证了品牌定位的调整。
二、现有问界车主影响有限，服务保障基本不变
技术支撑不变：问界虽转为赛力斯主导，但华为仍以供应商身份提供技术支持，鸿蒙座舱、智驾系统等核心体验大概率延续。
售后服务保障：鸿蒙智行此前已搭建跨品牌通用售后服务体系，统一配件标准与收费规范。问界车型仍可依托该体系获得维修保养服务，不会因品牌调整出现服务断档。
产品迭代延续：问界M9等车型的OTA升级、智能驾驶功能更新仍会持续推进，华为ADS智驾系统的海量数据积累与迭代将继续惠及存量车主。
三、车主应关注的三个务实方面
关注官方公告：赛力斯与华为后续发布的服务协议细则、权益说明，是确认车主权益最权威的依据。
保留服务凭证：建议车主留存购车合同、服务协议及近期维保记录，以备后续服务主体变更时使用。
认准服务渠道：问界车主可通过鸿蒙智行官方服务网点或赛力斯授权渠道获取服务，两套体系在过渡期内应保持衔接顺畅，具体以官方公布为准。
